تخطّي إلى المحتوى
المركز القانوني

كل الاتفاقيات والسياسات التي تحكم استخدامك لمنصّة وثائق، في مكان واحد ومنظّم.

تخضع جميع الوثائق لقوانين جمهورية مصر العربية · تاريخ النفاذ: 1 يونيو 2026
إصدارات سابقة محفوظة بنصّها الكامل: 5 أكتوبر 2026 · 4 أكتوبر 2026 · 30 سبتمبر 2026 · 28 سبتمبر 2026 · 27 سبتمبر 2026 · 25 سبتمبر 2026

شروط استخدام واجهة الربط

طباعة / PDF
تاريخ الإصدار: 5 أكتوبر 2026تاريخ النفاذ والفعالية: 5 أكتوبر 2026آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026

آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026

تاريخ النفاذ: 5 أكتوبر 2026


الفصل الأول: أحكام عامة

1. المقدمة ونطاق التطبيق

تحكم شروط استخدام واجهة الربط ("الشروط") استخدام لوحة المطوّرين على النطاق developers.wthaiq.com، وواجهة برمجة التطبيقات (API)، وحِزم تطوير البرمجيات، وإشعارات الأحداث الآلية، والتوقيع المضمَّن، وكل خدمة تتيحها WTHAIQ للربط البرمجي ("خدمات الربط").

وتُقرأ هذه الشروط مع شروط وأحكام الاستخدام، وسياسة الخصوصية، واتفاقية معالجة البيانات، وسياسة الاستخدام المقبول، وسياسة التوقيع الإلكتروني. وعند التعارض في أي مسألة تخصّ خدمات الربط، تُقدَّم هذه الشروط.

ويُعدّ إنشاء حساب المطوّر أو استخدام أيٍّ من خدمات الربط قبولًا لهذه الشروط.


2. التعريفات

  1. حساب المطوّر: الحساب الذي يُنشأ في لوحة المطوّرين لاستخدام خدمات الربط.
  2. صاحب الحساب: الشخص الذي أنشأ حساب المطوّر باسمه أو باسم الشركة التي يمثّلها.
  3. الأعضاء: مَن يدعوهم صاحب الحساب إلى لوحة المطوّرين للعمل على حسابه.
  4. مفتاح الربط: البيانات السرّية التي يستخدمها نظام صاحب الحساب للوصول إلى واجهة الربط.
  5. وضع الاختبار: الاستخدام بمفاتيح الاختبار لأغراض التجربة والتطوير.
  6. الإرسال الحيّ: طلب التوقيع الذي يُنشأ بمفتاح حيّ ويُرسَل إلى موقّعين حقيقيين.
  7. الإرسال: طلب توقيع واحد، مهما كان عدد الموقّعين فيه.
  8. الباقة: الاشتراك السنوي الذي يحدّد رصيد الإرسالات السنوي والقدرات المتاحة وعدد الأعضاء.
  9. المحفظة: رصيد مدفوع مسبقًا تُخصم منه الإرسالات الزائدة على رصيد الباقة وعمليات تأكيد الهوية.
  10. الموقّع: كل شخص يُرسَل إليه طلب توقيع عبر خدمات الربط.

3. استقلال حساب المطوّر

حساب المطوّر منفصل عن حسابات منصة وثائق، ولا يرتبط بها في الدخول ولا في البيانات ولا في الأرصدة. ويُنشأ ببريد إلكتروني غير مسجّل في منصة وثائق.

ويكون صاحب الحساب مسؤولًا عن صحة البيانات التي يقدّمها عند التسجيل، وعن كل ما يجري في حسابه، بما في ذلك تصرّفات الأعضاء الذين يدعوهم.


الفصل الثاني: الوصول والتوثيق

4. مفاتيح الربط

يلتزم صاحب الحساب بحفظ مفاتيح الربط في سرّية تامة، وعدم وضعها في شيفرة تُحمَّل في متصفّح أو تطبيق عامّ، وبتغييرها فور الاشتباه في انكشافها.

ويُعدّ كل طلب يصل بمفتاح صحيح صادرًا عن صاحب الحساب، ويتحمّل صاحب الحساب نتائجه ورسومه، ما لم يُخطر المنصّة بانكشاف المفتاح قبل استخدامه.


5. وضع الاختبار

وضع الاختبار متاح مجانًا في كل الباقات، بحدود يومية لكل حساب: 20 طلب اختبار، و50 رسالة بريد، و5 موقّعين على الأكثر في الطلب الواحد، و10 مستلمين على الأكثر في الإرسال الجماعي. ويُحاكى فيه تأكيد الهوية ولا يُجرى فعلًا، ولا تُرسَل فيه رسائل واتساب. وطلبات التوقيع التي تُنشأ فيه مخصّصة للتجربة وحدها، وتُعلَّم بوصفها طلبات اختبار، وتحمل مستنداتها علامة مائية تجريبية، ولا يُعتدّ بها قانونًا، ولا يجوز استخدامها في معاملات حقيقية.


6. الإرسال الحيّ وتوثيق الشركة

لا يُتاح الإرسال الحيّ إلا باجتماع شرطين: باقة مدفوعة سارية، وشركة موثّقة.

ويُطلب لتوثيق الشركة ما تحدّده المنصّة من مستندات، كالسجلّ التجاري والبطاقة الضريبية وتفويض الممثّل، مع تأكيد هوية الممثّل. ويقرّ صاحب الحساب بصحة المستندات والبيانات المقدَّمة، وبأن للمنصّة أن ترفض طلب التوثيق أو تسحب التوثيق متى ثبت لها عدم صحة أيٍّ منها أو زوال صفة الممثّل.


7. الحدود الفنية والاستخدام العادل

تخضع خدمات الربط لحدود فنية على عدد الطلبات في وحدة الزمن، ويجوز للمنصّة إبطاء الطلبات أو رفضها مؤقتًا متى تجاوزت هذه الحدود أو هدّدت استقرار الخدمة أو أمنها.


الفصل الثالث: الباقات والرسوم

8. الباقات السنوية

الباقات المدفوعة سنوية، ولكلٍّ منها رصيد إرسالات سنوي يبدأ من تاريخ الاشتراك. وما لا يُستعمل من الرصيد خلال السنة لا يُرحَّل إلى السنة التالية. وتختلف القدرات المتاحة وعدد الأعضاء بحسب الباقة على النحو المبيَّن في صفحة الأسعار.

ويتجدّد الاشتراك المدفوع عبر مزوّد الدفع الذي يدعم التجديد التلقائي سنويًّا ما لم يُلغِ صاحب الحساب التجديد قبل موعده. أمّا الاشتراك المدفوع ببطاقة لا تدعم التجديد التلقائي، فتُرسَل تذكيرات قبل انتهائه، ويُجدَّد بدفعة جديدة.

وإذا انتهت السنة دون تجديد، توقّف الإرسال الحيّ وبقي وضع الاختبار متاحًا.


9. الترقية والتخفيض

عند الترقية إلى باقة أعلى، تُحتسب القيمة المتبقّية من الباقة الحالية لصالح صاحب الحساب، وتبدأ سنة جديدة من تاريخ الترقية. أمّا التخفيض إلى باقة أدنى فيسري عند نهاية السنة الجارية، ولا تُتاح بعد سريانه القدرات التي لا تتضمّنها الباقة الجديدة.


10. المحفظة

  1. بعد نفاد رصيد الإرسالات السنوي، يُخصم ثمن كل إرسال إضافي من المحفظة بسعر الزيادة المعلن لباقة صاحب الحساب.
  2. يُخصم ثمن كل عملية تأكيد هوية من المحفظة دائمًا، بالسعر المعلن عند الإرسال.
  3. تُشحن المحفظة بحدّ أدنى تعلنه المنصّة، ورصيدها لا ينتهي بمرور الوقت.
  4. لكل حساب عملة محفظة واحدة تُحدَّد عند أول دفعة، اشتراكًا في باقة كانت أو شحنًا للمحفظة، وهي العملة المبيَّنة في قائمة الأسعار المعروضة لصاحب الحساب وقت الشراء. ولا تتغيّر هذه العملة بعد تحديدها، ولا يُحوَّل الرصيد المخزَّن إلى عملة أخرى. وإذا شُحنت المحفظة بوسيلة دفع تُحصِّل بعملة أخرى، أُضيف إليها المبلغ المعروض بعملة المحفظة عند الدفع.
  5. إذا لم يكفِ رصيد المحفظة لإرسال زائد أو لتأكيد هوية، رُفض الطلب، ويُخطَر صاحب الحساب بانخفاض الرصيد.

11. عدم الاسترداد

رسوم الباقات ومبالغ شحن المحفظة غير قابلة للاسترداد. ويُحتسب الإرسال من الرصيد السنوي أو من المحفظة بمجرّد إرسال الطلب إلى الموقّعين، ولو أُلغي بعد ذلك، إلا إذا تعذّر إيصال الدعوة إلى أيٍّ منهم فتُعاد قيمته إلى مصدرها.


12. التسليم بواتساب

يُتاح إرسال روابط التوقيع ورموز التحقّق عبر واتساب دون رسوم إضافية في الوقت الحالي، ويجوز للمنصّة تعديل ذلك بإشعار مسبق.


13. الأسعار والفواتير

تسري الأسعار المعلنة وقت الدفع. وتخضع الفواتير والضرائب لسياسة الاشتراكات والفواتير، ويجوز للمنصّة تعديل أسعار الباقات للسنوات التالية بإشعار مسبق.


الفصل الرابع: البيانات والمسؤوليات

14. أدوار البيانات

يكون صاحب الحساب متحكّمًا في البيانات الشخصية للموقّعين التي يرسلها عبر خدمات الربط، وتعالجها المنصّة نيابةً عنه وفق اتفاقية معالجة البيانات.

ويقرّ صاحب الحساب بأن لديه أساسًا قانونيًّا لإرسال هذه البيانات، وبأنه أخطر الموقّعين بما يلزم من معلومات وفق القانون الواجب التطبيق.


15. حفظ المستندات والأدلّة

تحتفظ المنصّة بالبصمة الرقمية للمستند وشهادة الإتمام وسجلّ الأحداث بصورة دائمة، لأنها أساس التحقّق من التوقيع.

وإذا فعّل صاحب الحساب التسليم إلى تخزينه الخارجي، جاز للمنصّة حذف ملف المستند الموقَّع من خوادمها بعد ثلاثين يومًا من اكتمال التوقيع، متى تأكّد تسليمه إلى تخزين صاحب الحساب ووصوله إلى الموقّعين، ويُسجَّل الحذف في سجلّ التدقيق، ويبقى التحقّق من التوقيع ممكنًا.


16. المحتوى والاستخدام المقبول

يلتزم صاحب الحساب بألّا يرسل عبر خدمات الربط مستندات مخالفة للقانون أو لسياسة الاستخدام المقبول، وبألّا يستخدم الخدمات في الإزعاج أو الاحتيال أو انتحال الصفة.


17. التوقيع الإلكتروني وحجّيته

توفّر المنصّة أدوات التوقيع الإلكتروني وسجلّ الأدلّة، وتتحدّد حجّية التوقيع بحسب القانون الواجب التطبيق ودرجة التوقيع المستخدمة، وفق ما تبيّنه سياسة التوقيع الإلكتروني.


الفصل الخامس: التعليق والإنهاء

18. التعليق

يجوز للمنصّة تعليق خدمات الربط كليًّا أو جزئيًّا عند مخالفة هذه الشروط، أو عند وجود خطر على أمن الخدمة أو على الموقّعين، أو عند سحب توثيق الشركة.


19. الإنهاء

يجوز لصاحب الحساب إغلاق حسابه في أي وقت. ولا يترتّب على الإغلاق ردّ رسوم الباقة ولا رصيد المحفظة. وتُعامَل البيانات بعد الإغلاق وفق سياسة الاحتفاظ بالبيانات، مع بقاء الأدلّة اللازمة للتحقّق من التوقيعات السابقة.


الفصل السادس: أحكام ختامية

20. حدود المسؤولية

تسري على خدمات الربط أحكام حدود المسؤولية وإخلاء الضمانات الواردة في شروط وأحكام الاستخدام.


21. تعديل الشروط

يجوز للمنصّة تعديل هذه الشروط، وتُخطر أصحاب الحسابات بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو لوحة المطوّرين. ويُحفظ كل إصدار في الأرشيف القانوني للمنصّة، ويُعدّ استمرار الاستخدام بعد نفاذ التعديل قبولًا له.


القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الوثيقة وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم المصرية المختصة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها، كما يُجرى أي تحكيم — إن اتفق عليه الطرفان — داخل جمهورية مصر العربية ووفقًا لقوانينها، وذلك دون الإخلال بأي حقوق إلزامية مقررة للمستخدم بموجب قوانين بلد إقامته واجبة التطبيق.

الجهة المشغِّلة وبيانات التواصل

تُشغَّل منصّة «وثائق» (WTHAIQ) بواسطة وثائق سي اي جي تكنولوجي، ومقرّها جمهورية مصر العربية. وكل إشارة في هذه الوثيقة إلى «المنصّة» أو «وثائق» أو «WTHAIQ» تنصرف إليها، وإليها تُوجَّه المراسلات والإخطارات المتعلّقة بهذه الوثائق.

  • البريد الإلكترونيsupport@wthaiq.com
  • الهاتف+20 2 2790 0563
  • العنوانشارع عائشة التيمورية، عمارة 8، جاردن سيتي، القاهرة، جمهورية مصر العربية

وهذه البيانات منشورة خارج نصّ الوثيقة كي تُحدَّث متى تغيّرت بلا إصدار قانوني جديد؛ وإليها تنصرف كل إحالة في الوثائق إلى «وسائل التواصل الرسمية المنشورة على موقع وثائق».