المركز القانوني

كل الاتفاقيات والسياسات التي تحكم استخدامك لمنصة وثائق، في مكان واحد ومنظّم.

تخضع جميع الوثائق لقوانين جمهورية مصر العربية · تاريخ النفاذ: 1 يونيو 2026

سياسة الاستخدام المقبول

طباعة / PDF
تاريخ الإصدار: 1 يونيو 2026تاريخ النفاذ والفعالية: 1 يونيو 2026آخر تحديث: 1 يونيو 2026

آخر تحديث: 1 يونيو 2026

تاريخ النفاذ: 1 يونيو 2026


الفصل الأول: أحكام عامة

1. المقدمة

تحدد سياسة الاستخدام المقبول ("السياسة") القواعد والضوابط التي تحكم استخدام جميع خدمات WTHAIQ.

وتهدف هذه السياسة إلى حماية المنصة ومستخدميها ومزودي خدماتها، وضمان استخدام الخدمات بصورة قانونية وآمنة ومسؤولة.

وتُعد هذه السياسة جزءًا لا يتجزأ من شروط وأحكام الاستخدام، واتفاقية المستخدم، وسياسة الخصوصية، وجميع السياسات القانونية الأخرى الخاصة بـ WTHAIQ.


2. نطاق التطبيق

تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي المنصة، بما في ذلك:

  1. أصحاب الحسابات.
  2. المستخدمون المفوضون.
  3. مستخدمو النسخة المجانية.
  4. مشتركو الخطط المدفوعة.
  5. مستخدمو واجهات البرمجة (API).
  6. أي شخص يستخدم خدمات WTHAIQ بصورة مباشرة أو غير مباشرة.

3. الالتزام بالقوانين

يلتزم جميع المستخدمين باستخدام خدمات WTHAIQ بما يتوافق مع:

  1. القوانين.
  2. اللوائح.
  3. الأنظمة.
  4. الأوامر القضائية.
  5. القرارات التنظيمية.

الواجبة التطبيق في الدولة أو الولاية القضائية ذات الصلة.


4. الاستخدام المسؤول

يجب استخدام المنصة بطريقة:

  1. مشروعة.
  2. مسؤولة.
  3. آمنة.
  4. لا تضر بالمنصة.
  5. لا تضر بالمستخدمين الآخرين.
  6. لا تضر بالأطراف الثالثة.

الفصل الثاني: الاستخدامات المحظورة

5. الأنشطة غير القانونية

يحظر استخدام المنصة في أي نشاط يخالف القانون، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  1. الاحتيال.
  2. غسل الأموال.
  3. تمويل الإرهاب.
  4. التزوير.
  5. انتحال الشخصية.
  6. الاحتيال الإلكتروني.
  7. الجرائم المالية.
  8. الجرائم المعلوماتية.
  9. أي نشاط محظور قانونًا.

6. إساءة استخدام المستندات

يحظر إنشاء أو رفع أو مشاركة أو توقيع مستندات:

  1. مزورة.
  2. احتيالية.
  3. مضللة.
  4. مخالفة للقانون.
  5. تنتهك حقوق الغير.
  6. تتضمن بيانات غير صحيحة عمدًا.

7. انتحال الشخصية

يحظر على المستخدم:

  1. انتحال شخصية أي فرد.
  2. انتحال شخصية أي شركة أو جهة حكومية.
  3. استخدام بيانات شخص آخر دون تصريح.
  4. استخدام بريد إلكتروني لا يملك حق استخدامه.
  5. تقديم معلومات هوية مزيفة.

8. إساءة استخدام الحسابات

يحظر على المستخدم:

  1. إنشاء حسابات وهمية.
  2. إنشاء حسابات متعددة للتحايل.
  3. بيع الحسابات.
  4. تأجير الحسابات.
  5. مشاركة الحسابات بالمخالفة لشروط الاشتراك.
  6. استخدام حساب يخص الغير دون تصريح.

9. إساءة استخدام خدمات التوقيع الإلكتروني

يحظر على المستخدم:

  1. إرسال طلبات توقيع دون علم أصحابها.
  2. إجبار أي شخص على التوقيع.
  3. استخدام وسائل تحقق تخص الغير.
  4. تعديل المستند بعد توقيعه دون الإفصاح عن ذلك.
  5. استخدام الخدمة لدعم معاملات غير مشروعة.

10. إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي

يحظر استخدام خدمات الذكاء الاصطناعي في:

  1. إنتاج محتوى غير قانوني.
  2. إنشاء مستندات احتيالية.
  3. انتحال الأشخاص أو الجهات.
  4. تضليل المستخدمين.
  5. انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
  6. معالجة بيانات لا يملك المستخدم الحق في استخدامها.
  7. تجاوز القيود الأمنية أو التشغيلية للخدمة.

الفصل الثالث: أمن المنصة

11. إساءة استخدام البنية التقنية

يحظر على المستخدم القيام بأي نشاط يهدف أو قد يؤدي إلى:

  1. تعطيل المنصة.
  2. التأثير على استقرار الخدمات.
  3. استهلاك الموارد بصورة غير طبيعية.
  4. التأثير على تجربة المستخدمين الآخرين.
  5. تعطيل الخوادم أو قواعد البيانات.
  6. إعاقة عمل الشبكات أو البنية التحتية.

12. البرمجيات الضارة

يحظر رفع أو إرسال أو تشغيل أو نشر أي:

  1. فيروس.
  2. حصان طروادة.
  3. برامج الفدية.
  4. برامج التجسس.
  5. أكواد خبيثة.
  6. ملفات ضارة.
  7. برمجيات تهدف إلى اختراق الأنظمة أو تعطيلها.

13. الهندسة العكسية

ما لم يسمح القانون بذلك صراحةً، يحظر على المستخدم:

  1. إجراء الهندسة العكسية.
  2. فك الشيفرة.
  3. استخراج الكود المصدري.
  4. تحليل البنية الداخلية للمنصة.
  5. تجاوز وسائل الحماية التقنية.
  6. محاولة اكتشاف أو استغلال الثغرات الأمنية.

14. الاختبارات الأمنية غير المصرح بها

لا يجوز للمستخدم إجراء:

  1. اختبارات اختراق.
  2. اختبارات تحميل.
  3. فحص للثغرات الأمنية.
  4. مراقبة حركة الشبكة.
  5. أي اختبار تقني قد يؤثر على استقرار الخدمات.

إلا بعد الحصول على موافقة كتابية مسبقة من WTHAIQ.


15. الوصول غير المصرح به

يحظر على المستخدم:

  1. محاولة الوصول إلى حسابات الآخرين.
  2. الوصول إلى بيانات لا يملك حق الوصول إليها.
  3. تجاوز صلاحيات الحساب.
  4. استخدام أدوات لكسر كلمات المرور.
  5. تجاوز أنظمة المصادقة.
  6. محاولة الوصول إلى الأنظمة الداخلية للمنصة.

الفصل الرابع: إساءة استخدام الخدمات

16. التحايل على حدود الاستخدام

يحظر على المستخدم التحايل على:

  1. حدود الاشتراك.
  2. حدود التخزين.
  3. حدود عدد المستندات.
  4. حدود عدد المستخدمين.
  5. حدود واجهات البرمجة.
  6. حدود الذكاء الاصطناعي.
  7. أي قيود تشغيلية أو تعاقدية أخرى.

17. إساءة استخدام واجهات البرمجة (API)

إذا وفرت المنصة واجهات برمجية، يحظر على المستخدم:

  1. تجاوز حدود الطلبات.
  2. مشاركة مفاتيح الوصول.
  3. إعادة بيع الوصول إلى الواجهة.
  4. استخدامها لإنشاء خدمة منافسة.
  5. استخدامها في أنشطة غير قانونية.
  6. محاولة تعطيلها أو التأثير على أدائها.

18. الاستخلاص الآلي للبيانات (Scraping)

يحظر استخدام أي وسيلة آلية أو يدوية من أجل:

  1. استخراج البيانات.
  2. نسخ قواعد البيانات.
  3. أرشفة محتوى المنصة.
  4. مراقبة الخدمات بصورة تؤثر على أدائها.
  5. إنشاء قواعد بيانات مشتقة من محتوى WTHAIQ.

ما لم توافق المنصة على ذلك كتابةً.


19. البريد المزعج (Spam)

يحظر استخدام المنصة لإرسال:

  1. رسائل جماعية غير مرغوب فيها.
  2. رسائل احتيالية.
  3. رسائل تسويقية مخالفة للقانون.
  4. روابط خادعة.
  5. رسائل ضارة أو مزعجة.

20. إساءة استخدام الموارد

يحظر استخدام المنصة بطريقة تؤدي إلى استهلاك غير طبيعي أو غير معقول لمواردها التقنية، بما في ذلك:

  1. إنشاء طلبات آلية مفرطة.
  2. تشغيل سكربتات تؤثر على الأداء.
  3. استخدام المنصة بطريقة تؤدي إلى تعطيل الخدمات.
  4. استغلال الأخطاء البرمجية لتحقيق مزايا غير مستحقة.

ويجوز للمنصة فرض قيود مؤقتة أو دائمة على الحسابات التي تتسبب في استهلاك مفرط يؤثر على استقرار الخدمات.

الفصل الخامس: الملكية الفكرية والمحتوى

21. احترام حقوق الملكية الفكرية

يلتزم المستخدم باحترام جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ WTHAIQ أو الخاصة بالغير.

ولا يجوز استخدام المنصة بطريقة تنتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو الأسرار التجارية أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى.


22. المحتوى المخالف

يحظر رفع أو إنشاء أو مشاركة أو تخزين أي محتوى:

  1. ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
  2. يتضمن أسرارًا تجارية دون تصريح.
  3. يحتوي على بيانات شخصية تخص الغير دون أساس قانوني.
  4. يخالف القوانين أو الأنظمة.
  5. يتضمن معلومات احتيالية أو مضللة عمدًا.
  6. يهدف إلى الإضرار بأي شخص أو جهة.

23. الإبلاغ عن المخالفات

يجوز لأي شخص يعتقد أن محتوى منشورًا عبر المنصة ينتهك حقوقه القانونية أو حقوق الملكية الفكرية الخاصة به أن يتواصل مع WTHAIQ من خلال القنوات الرسمية.

ويجوز للمنصة طلب مستندات أو معلومات للتحقق من الطلب قبل اتخاذ أي إجراء.


الفصل السادس: إجراءات المنصة

24. مراقبة إساءة الاستخدام

يجوز لـ WTHAIQ، بالقدر اللازم لحماية خدماتها ومستخدميها، مراقبة المؤشرات التقنية والأنشطة التشغيلية للكشف عن إساءة الاستخدام أو الأنشطة المخالفة لهذه السياسة.

ولا تهدف هذه المراقبة إلى مراجعة المحتوى الخاص بالمستخدمين إلا في الحدود التي يجيزها القانون أو تقتضيها متطلبات التشغيل أو الأمن.


25. الإجراءات التصحيحية

إذا تبين للمنصة وجود مخالفة لهذه السياسة، فيجوز لها اتخاذ أي إجراء مناسب، بما في ذلك:

  1. توجيه تنبيه.
  2. تقييد بعض الخصائص.
  3. تعليق الحساب مؤقتًا.
  4. إنهاء الحساب.
  5. حذف المحتوى المخالف.
  6. رفض معالجة بعض الطلبات.
  7. تعليق الاشتراك.
  8. اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.

ويتم اختيار الإجراء بما يتناسب مع طبيعة المخالفة وجسامتها وتكرارها.


26. التعاون مع الجهات المختصة

يجوز للمنصة التعاون مع الجهات القضائية أو الأمنية أو التنظيمية المختصة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لأوامر أو طلبات نظامية ملزمة.


الفصل السابع: التبليغ عن الثغرات الأمنية

27. الإفصاح المسؤول

ترحب WTHAIQ بالإبلاغ المسؤول عن الثغرات الأمنية.

ويتعهد من يقوم بالإبلاغ بما يلي:

  1. عدم استغلال الثغرة لتحقيق منفعة شخصية.
  2. عدم الوصول إلى بيانات المستخدمين دون تصريح.
  3. عدم تعطيل الخدمات.
  4. منح المنصة فرصة معقولة لمعالجة الثغرة قبل الإفصاح عنها علنًا.

ولا يمنح هذا البند أي تصريح بإجراء اختبارات أمنية دون موافقة مسبقة.


الفصل الثامن: أحكام عامة

28. تعديل السياسة

يجوز لـ WTHAIQ تعديل هذه السياسة في أي وقت إذا اقتضت الضرورة التشغيلية أو الأمنية أو القانونية ذلك.

وتدخل التعديلات حيز النفاذ من تاريخ نشرها أو من التاريخ المحدد فيها.


29. تعارض السياسة مع القانون

إذا تعارض أي حكم من أحكام هذه السياسة مع قانون إلزامي واجب التطبيق، يُطبق ذلك القانون بالقدر اللازم لمعالجة التعارض، مع استمرار نفاذ باقي الأحكام.


30. النفاذ

تدخل سياسة الاستخدام المقبول هذه حيز النفاذ اعتبارًا من التاريخ المحدد في بدايتها، وتظل سارية طوال مدة استخدام خدمات WTHAIQ، ويُعد استمرار استخدام المنصة موافقة على الالتزام بجميع أحكامها.

الفصل التاسع: أحكام متقدمة للاستخدام المقبول

31. إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي

يحظر على المستخدم استخدام أي من خدمات الذكاء الاصطناعي المتاحة عبر المنصة من أجل:

  • إنشاء أو نشر معلومات يعلم أو يفترض علمه بأنها مضللة أو احتيالية.
  • إنتاج مستندات مزورة أو معدلة بقصد الخداع.
  • انتحال الأشخاص أو الجهات.
  • تجاوز القيود الفنية أو التشغيلية المفروضة على الخدمة.
  • محاولة استخراج أو إعادة إنشاء نماذج الذكاء الاصطناعي أو بيانات تدريبها.
  • استخدام الخدمة في أي نشاط يخالف القوانين أو الأنظمة أو هذه السياسة.

32. إساءة استخدام البنية السحابية

يحظر استخدام موارد المنصة في:

  • التعدين الرقمي.
  • تشغيل تطبيقات أو خدمات غير مرتبطة بالغرض المخصص للمنصة.
  • استضافة ملفات أو محتوى لا يخدم استخدام الخدمات.
  • استهلاك الموارد بصورة تؤثر على بقية المستخدمين.

33. إساءة استخدام التخزين

لا يجوز استخدام مساحة التخزين المقدمة من WTHAIQ كوسيلة عامة لحفظ الملفات أو النسخ الاحتياطي أو مشاركة المحتوى غير المرتبط باستخدام خدمات المنصة.

ويجوز للمنصة إزالة الملفات التي تخالف الغرض المخصص للخدمة أو تستهلك الموارد بصورة غير معقولة، بعد اتخاذ ما تراه مناسبًا من إجراءات.

34. الالتفاف على الإجراءات الأمنية

يحظر على المستخدم محاولة تعطيل أو تجاوز أو التحايل على أي وسيلة أمنية أو تقنية تستخدمها WTHAIQ، بما في ذلك:

  • أنظمة كشف الاحتيال.
  • أنظمة المصادقة.
  • أنظمة التحقق من الهوية.
  • أنظمة تحديد معدلات الاستخدام.
  • وسائل الحماية التقنية الأخرى.

35. المنافسة غير المشروعة

يحظر استخدام المنصة أو خدماتها أو محتواها أو واجهاتها أو مخرجاتها لغرض تطوير أو تدريب أو تحسين أو تشغيل خدمة منافسة تعتمد بصورة جوهرية على خدمات WTHAIQ أو محتواها، ما لم توافق المنصة على ذلك كتابةً.


الفصل العاشر: الإنفاذ والعقوبات

36. تقدير المخالفة

تحتفظ WTHAIQ بالحق في تقييم طبيعة المخالفة وآثارها ومدى خطورتها، واتخاذ الإجراء الذي تراه مناسبًا بصورة متناسبة مع ظروف كل حالة.

37. عدم حصر الإجراءات

لا يقتصر حق المنصة على الإجراءات المنصوص عليها في هذه السياسة، ويجوز لها استخدام أي وسيلة أو إجراء يجيزه القانون أو الاتفاقيات المبرمة مع المستخدم لحماية خدماتها أو مستخدميها أو حقوقها.

38. عدم الإعفاء من المسؤولية

لا يؤدي حذف المحتوى المخالف أو تعليق الحساب أو إنهاؤه إلى إعفاء المستخدم من أي مسؤولية قانونية أو تعاقدية نشأت نتيجة مخالفته.

39. التعويض

إذا ترتب على مخالفة المستخدم لهذه السياسة أي خسائر أو مطالبات أو أضرار أو تكاليف تتحملها WTHAIQ نتيجة تلك المخالفة، يلتزم المستخدم بتعويض المنصة وفقًا لأحكام التعويض الواردة في شروط وأحكام الاستخدام، وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون.

40. الإقرار النهائي

يقر المستخدم بأنه قرأ سياسة الاستخدام المقبول، وفهم جميع القيود والالتزامات الواردة فيها، ويوافق على الالتزام بها عند استخدام أي من خدمات WTHAIQ، ويُعد أي استخدام للخدمات بعد تاريخ نفاذ هذه السياسة قبولًا ملزمًا لجميع أحكامها.

الفصل الحادي عشر: أحكام إضافية

41. الاستخدام التجاري للخدمات

لا يجوز استخدام خدمات WTHAIQ لتقديم خدمات مماثلة أو منافسة للغير أو إعادة بيعها أو تأجيرها أو ترخيصها من الباطن، إلا بعد الحصول على موافقة كتابية مسبقة من المنصة.

42. الاستخدام الآلي

يحظر استخدام الروبوتات (Bots) أو البرامج النصية (Scripts) أو أي وسائل آلية للتفاعل مع خدمات المنصة، إلا إذا كانت تلك الوسائل مصرحًا بها رسميًا من خلال واجهات برمجة التطبيقات (API) أو بموافقة كتابية من WTHAIQ.

43. إساءة استخدام النسخة المجانية

إذا كانت المنصة توفر خطة مجانية، فلا يجوز للمستخدم:

  • إنشاء حسابات متعددة للتحايل على حدود الاستخدام.
  • استخدام وسائل تقنية للحصول على مزايا غير مستحقة.
  • إعادة التسجيل بصورة متكررة لتجنب القيود أو الرسوم.
  • استغلال الأخطاء البرمجية للحصول على خدمات إضافية.
  • ويجوز للمنصة دمج الحسابات أو تعليقها أو إنهاؤها عند اكتشاف أي من تلك الممارسات.

44. سلامة المحتوى

يتحمل المستخدم وحده مسؤولية التأكد من أن جميع الملفات أو المستندات أو البيانات التي يقوم برفعها إلى المنصة:

  • خالية من البرمجيات الضارة.
  • لا تنتهك حقوق الغير.
  • لا تخالف القوانين.
  • لا تعرض المنصة أو مستخدميها لأي مخاطر أمنية.

45. الاستجابة للحوادث

إذا رصدت WTHAIQ نشاطًا قد يهدد أمن المنصة أو المستخدمين، فيجوز لها اتخاذ إجراءات فورية، بما في ذلك:

  • تعليق الجلسات النشطة.
  • تقييد بعض الوظائف.
  • إيقاف الحساب مؤقتًا.
  • إعادة تعيين بيانات الدخول.
  • طلب التحقق من هوية المستخدم.
  • اتخاذ أي إجراء تقني أو قانوني تراه ضروريًا لحماية الخدمات.

46. التعاون مع التحقيقات

يلتزم المستخدم، عند الطلب المعقول من WTHAIQ، بالتعاون في التحقيق في أي إساءة استخدام أو حادث أمني يتعلق بحسابه، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون ودون الإخلال بحقوقه النظامية.

47. عدم التحايل على الرسوم

يحظر استخدام أي وسيلة أو ترتيب يهدف إلى تجنب الرسوم أو الاشتراكات المستحقة أو الحصول على خصومات أو مزايا غير مستحقة.

ويجوز للمنصة تصحيح أي خطأ محاسبي أو تقني واستيفاء المبالغ المستحقة، متى كان ذلك جائزًا قانونًا.

48. أولوية أمن المنصة

في حال تعارض مصلحة مستخدم فردي مع متطلبات حماية أمن المنصة أو بقية المستخدمين أو الامتثال للقانون، يجوز للمنصة اتخاذ ما تراه مناسبًا من تدابير لحماية أمن خدماتها، بما في ذلك تقييد بعض الوظائف أو تعليق الحساب.

49. التكامل مع السياسات الأخرى

تُفسر هذه السياسة مع شروط وأحكام الاستخدام، واتفاقية المستخدم، وسياسة الخصوصية، وسياسة ملفات تعريف الارتباط، وأي سياسات أخرى تصدرها WTHAIQ، باعتبارها منظومة قانونية متكاملة.

50. الإقرار النهائي

يقر المستخدم بأن أي مخالفة لهذه السياسة قد تؤدي إلى اتخاذ إجراءات تعاقدية أو تقنية أو قانونية بحقه، وأنه يلتزم باستخدام خدمات WTHAIQ بطريقة مشروعة ومسؤولة وآمنة، وفقًا لجميع الوثائق القانونية المعتمدة من المنصة.


القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الوثيقة وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم المصرية المختصة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها، كما يُجرى أي تحكيم — إن اتفق عليه الطرفان — داخل جمهورية مصر العربية ووفقًا لقوانينها، وذلك دون الإخلال بأي حقوق إلزامية مقررة للمستخدم بموجب قوانين بلد إقامته واجبة التطبيق.