كل الاتفاقيات والسياسات التي تحكم استخدامك لمنصة وثائق، في مكان واحد ومنظّم.
آخر تحديث: 1 يونيو 2026
تاريخ النفاذ: 1 يونيو 2026
ترحب بكم منصة WTHAIQ ("المنصة"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا").
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام WTHAIQ بجمع البيانات الشخصية والبيانات التقنية ومعالجتها واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامكم للموقع الإلكتروني أو التطبيقات أو خدمات التوقيع الإلكتروني أو أي خدمة أخرى تقدمها المنصة.
وتعد هذه السياسة جزءًا لا يتجزأ من شروط وأحكام الاستخدام، ويُعد استخدامكم للمنصة موافقة على الممارسات الموضحة فيها، وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون الواجب التطبيق.
ونلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا لمبادئ المشروعية والشفافية وتقليل البيانات وأمن المعلومات، وبما يتوافق مع الأنظمة واللوائح السارية التي تنطبق على الخدمات التي نقدمها.
تسري هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية والبيانات الأخرى التي تتم معالجتها بواسطة WTHAIQ عند استخدام:
ولا تسري هذه السياسة على المواقع أو التطبيقات أو الخدمات المملوكة لأطراف ثالثة حتى لو كانت مرتبطة بالمنصة.
باستخدام المنصة، يقر المستخدم بأنه:
وفي الحالات التي يشترط فيها القانون الحصول على موافقة صريحة لمعالجة بيانات معينة، فلن تتم تلك المعالجة إلا بعد الحصول على الموافقة المطلوبة أو وجود أساس قانوني آخر يجيزها.
لأغراض هذه السياسة، يقصد بالمصطلحات التالية المعاني المبينة قرين كل منها:
البيانات الشخصية: كل معلومة تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته بصورة مباشرة أو غير مباشرة.
المعالجة: أي عملية تتم على البيانات، بما في ذلك الجمع أو التسجيل أو التنظيم أو التخزين أو الاستخدام أو التعديل أو النقل أو المشاركة أو الحذف أو الإتلاف.
المستخدم: أي شخص يستخدم خدمات WTHAIQ.
المنصة: جميع مواقع وتطبيقات وأنظمة WTHAIQ.
المستند: أي عقد أو ملف أو اتفاقية أو وثيقة يتم إنشاؤها أو رفعها أو توقيعها أو حفظها باستخدام المنصة.
التوقيع الإلكتروني: أي توقيع يتم من خلال الخدمات الإلكترونية التي توفرها المنصة.
مزود الخدمة: أي جهة خارجية تقدم خدمة تساعد المنصة على تشغيل خدماتها.
البيانات التقنية: البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الخدمات، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز وسجلات الاستخدام.
قد نجمع البيانات التي يقدمها المستخدم مباشرة عند استخدام المنصة، بما في ذلك:
ولا يلتزم المستخدم بتقديم أي بيانات غير مطلوبة لتقديم الخدمة، إلا إذا كانت ضرورية بموجب القانون أو بطبيعة الخدمة المطلوبة.
قد تعالج المنصة البيانات التي تتضمنها المستندات التي يقوم المستخدم بإنشائها أو رفعها أو تعديلها أو توقيعها، بما في ذلك:
وتتم معالجة هذه البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتنفيذ تعليمات المستخدم.
قد تتضمن بيانات الحساب:
عند استخدام المنصة، قد يتم جمع بعض البيانات تلقائيًا، مثل:
ويتم جمع هذه البيانات لأغراض تشغيلية وأمنية وتحليلية.
قد تنشئ المنصة سجلات إلكترونية تتضمن معلومات تقنية، مثل:
وتستخدم هذه السجلات لأغراض:
يجوز للمنصة جمع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address) عند استخدام خدماتها.
ويستخدم عنوان IP للأغراض التالية:
ولا يستخدم عنوان IP بمفرده لتحديد هوية المستخدم بصورة قطعية، وقد يختلف باختلاف مزود خدمة الإنترنت أو الشبكة المستخدمة.
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتشغيل الخدمات وتحليل الأداء.
وقد تستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
ويتم تنظيم استخدام ملفات تعريف الارتباط بصورة أكثر تفصيلًا في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمنصة.
قد نجمع معلومات عن الجهاز المستخدم للوصول إلى المنصة، مثل:
ولا يتم استخدام هذه البيانات لتحديد هوية المستخدم بصورة مباشرة إلا إذا كان ذلك ضروريًا لأغراض أمنية أو قانونية.
عند استخدام خدمات التوقيع الإلكتروني، قد تقوم المنصة بمعالجة بعض البيانات اللازمة لتقديم الخدمة وإثبات العمليات الإلكترونية، والتي قد تشمل:
وتتم معالجة هذه البيانات لتشغيل خدمة التوقيع الإلكتروني، وتحسين أمنها، وإنشاء سجلات تقنية مرتبطة بالعملية.
ولا يعني الاحتفاظ بهذه البيانات أن المنصة تضمن الحجية القانونية للتوقيع في جميع الدول أو أمام جميع الجهات.
إذا استخدم المستخدم خدمات الذكاء الاصطناعي التي توفرها المنصة، فقد تتم معالجة:
ويتم استخدام هذه البيانات لتقديم الخدمة المطلوبة، وتحسين جودة الأداء، واكتشاف الأعطال، والامتثال للالتزامات القانونية، وفقًا للأساس القانوني المناسب.
ولا تستخدم المنصة بيانات المستخدم لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي خاصة بها إلا إذا تم النص على ذلك صراحةً أو حصلت على الموافقة اللازمة أو كان ذلك جائزًا بموجب القانون.
عند التواصل مع فريق الدعم، قد نجمع:
وتستخدم هذه البيانات لتقديم الدعم الفني، والتحقق من الطلبات، وتحسين جودة الخدمات.
إذا اشترك المستخدم في خدمة مدفوعة، فقد تتم معالجة البيانات التالية:
ولا تحتفظ المنصة، كقاعدة عامة، ببيانات بطاقات الدفع الكاملة إذا كانت تتم معالجتها بواسطة مزودي دفع خارجيين معتمدين.
قد تتلقى المنصة بعض البيانات من جهات خارجية، مثل:
ويتم التعامل مع هذه البيانات وفقًا لهذه السياسة والقوانين واجبة التطبيق.
تتم معالجة البيانات الشخصية لتشغيل خدمات المنصة، بما في ذلك:
قد تستخدم البيانات لتحليل أداء الخدمات وتحسينها، بما في ذلك:
وتستخدم البيانات لهذا الغرض بصورة تتناسب مع الهدف، ومع مراعاة تقليل البيانات قدر الإمكان.
قد تتم معالجة البيانات من أجل:
قد تستخدم المنصة بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم من أجل:
ولا تستخدم بيانات الاتصال لإرسال الرسائل التسويقية إذا كان القانون يتطلب موافقة ولم يتم الحصول عليها.
قد تتم معالجة البيانات الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا من أجل:
قد تستخدم المنصة البيانات التقنية أو البيانات المجمعة أو مجهولة الهوية لإجراء التحليلات والإحصاءات المتعلقة بأداء الخدمات، مثل:
ولا تهدف هذه التحليلات إلى تحديد هوية المستخدمين متى أمكن استخدام بيانات مجهولة أو مجمعة لتحقيق الغرض.
تعالج المنصة البيانات الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية، بحسب طبيعة المعالجة والقانون الواجب التطبيق:
إذا كانت معالجة معينة تعتمد على موافقة المستخدم، فيجوز له سحب موافقته في أي وقت، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون.
ولا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحبها، كما قد يؤدي إلى تعذر تقديم بعض الخدمات التي تعتمد بطبيعتها على تلك المعالجة.
تلتزم المنصة، كلما كان ذلك ممكنًا، بجمع ومعالجة البيانات التي تكون ضرورية لتحقيق الأغراض المشروعة المرتبطة بتقديم الخدمات، وتسعى إلى عدم جمع بيانات لا توجد حاجة تشغيلية أو قانونية إليها.
لا تقوم WTHAIQ ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين.
ولا تتم مشاركة البيانات الشخصية إلا في الحدود اللازمة لتقديم الخدمات أو الامتثال للقانون أو حماية الحقوق والمصالح المشروعة، ووفقًا لما هو موضح في هذه السياسة.
قد تشارك المنصة بعض البيانات مع مزودي خدمات مستقلين يساعدونها في تشغيل خدماتها، ومن ذلك على سبيل المثال:
ولا يسمح لهؤلاء المزودين بمعالجة البيانات إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمات المتعاقد عليها، ووفقًا للالتزامات التعاقدية والقانونية المطبقة.
يجوز للمنصة الإفصاح عن البيانات الشخصية إذا كان ذلك:
في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع للأصول أو انتقال ملكية المنصة أو جزء من أعمالها، يجوز نقل البيانات الشخصية إلى الخلف القانوني أو الجهة المستحوذة، شريطة استمرار معالجتها بما يتوافق مع هذه السياسة أو أي سياسة لاحقة توفر مستوى حماية مماثل، مع مراعاة ما يفرضه القانون الواجب التطبيق.
يجوز للمنصة استخدام أو مشاركة البيانات التي تمت إزالتها من عناصر التعريف الشخصية أو البيانات المجمعة التي لا تسمح، بصورة معقولة، بتحديد هوية المستخدم، وذلك لأغراض:
ولا تعد هذه البيانات بيانات شخصية متى أصبحت مجهولة الهوية وفقًا للقانون الواجب التطبيق.
قد تتم معالجة البيانات أو تخزينها أو نقلها إلى دول أخرى تختلف عن الدولة التي يقيم فيها المستخدم، وذلك إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو تشغيلها أو دعمها.
وقد تتم هذه المعالجة بواسطة WTHAIQ أو بواسطة مزودي خدماتها المعتمدين.
عند نقل البيانات الشخصية إلى خارج الدولة التي جُمعت فيها، تسعى المنصة إلى تطبيق الضمانات المناسبة وفقًا لما يقتضيه القانون، وقد تشمل تلك الضمانات:
باستخدام المنصة، يقر المستخدم بأنه قد يتم نقل بياناته أو تخزينها أو معالجتها في دول أخرى إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات، وذلك مع مراعاة المتطلبات القانونية الواجبة التطبيق والضمانات المناسبة.
تطبق المنصة تدابير تقنية وإدارية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من:
وقد تشمل تلك التدابير، بحسب طبيعة الخدمة:
على الرغم من اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة، فإن أي نظام إلكتروني أو شبكة اتصال لا يمكن ضمان أمنها بصورة مطلقة.
وبالتالي، لا تضمن المنصة أن تكون البيانات محمية من جميع المخاطر أو الهجمات أو الاختراقات أو الظروف الخارجة عن السيطرة المعقولة.
يلتزم المستخدم بالمحافظة على أمن حسابه وبيانات تسجيل الدخول، ويتحمل مسؤولية:
ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي استخدام غير مصرح به للحساب إذا كان ناشئًا عن إخلال المستخدم بهذه الالتزامات.
تحتفظ المنصة بالبيانات الشخصية لمدة لا تزيد على المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية، أو لحماية الحقوق القانونية للمنصة أو المستخدمين.
وقد تختلف مدة الاحتفاظ بحسب:
يجوز للمستخدم طلب حذف بياناته الشخصية وفقًا لما تسمح به القوانين واجبة التطبيق.
ومع ذلك، قد تحتفظ المنصة ببعض البيانات إذا كان الاحتفاظ بها ضروريًا من أجل:
قد تبقى بعض البيانات ضمن النسخ الاحتياطية لفترة محدودة بعد حذفها من الأنظمة التشغيلية، وذلك لأغراض استمرارية الأعمال أو استعادة البيانات أو الامتثال للمتطلبات الأمنية.
ويتم حذف تلك البيانات أو استبدالها وفقًا لدورات النسخ الاحتياطي المعتمدة لدى المنصة، ما لم يقتضِ القانون الاحتفاظ بها لمدة أطول.
وفقًا للقانون الواجب التطبيق، قد يتمتع المستخدم بحقوق تتعلق ببياناته الشخصية، بما في ذلك:
ولا تكون هذه الحقوق مطلقة، وقد تخضع لاستثناءات أو قيود يقررها القانون الواجب التطبيق.
يجوز للمستخدم ممارسة حقوقه من خلال وسائل التواصل الرسمية التي توفرها المنصة.
وقد تطلب المنصة معلومات إضافية للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذ أي طلب يتعلق بالبيانات الشخصية، وذلك لحماية خصوصية المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به.
تسعى المنصة إلى معالجة الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية خلال مدة معقولة ووفقًا للمواعيد التي يحددها القانون الواجب التطبيق.
وفي حال تعذر تنفيذ الطلب أو تأخره، يجوز للمنصة إخطار المستخدم بسبب التأخير أو الرفض إذا كان القانون يسمح بذلك.
إذا كانت اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تنطبق على معالجة معينة تقوم بها المنصة، فإن WTHAIQ تلتزم، بالقدر الواجب، بتطبيق المتطلبات المنصوص عليها في تلك اللائحة.
وقد يشمل ذلك، بحسب الحالة:
إذا خضعت معالجة البيانات لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، تلتزم المنصة، بالقدر الذي ينطبق عليها، بالمتطلبات النظامية ذات الصلة، بما في ذلك حماية حقوق أصحاب البيانات وتنفيذ الالتزامات النظامية المتعلقة بمعالجة البيانات.
إذا خضعت معالجة البيانات للقوانين الاتحادية أو المحلية السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة بشأن حماية البيانات الشخصية، تلتزم المنصة بالمتطلبات التي تنطبق عليها وفقًا للقانون واجب التطبيق.
قد تختلف حقوق المستخدم والتزامات المنصة باختلاف الدولة أو الإقليم أو النظام القانوني الذي تنطبق عليه معالجة البيانات.
وفي حال وجود تعارض بين هذه السياسة ومتطلبات قانون إلزامي واجب التطبيق، تسري أحكام ذلك القانون بالقدر الذي يفرضه.
لا تستهدف خدمات WTHAIQ الأطفال، ولا يجوز استخدام المنصة من قبل أي شخص لا يملك الأهلية القانونية المطلوبة لاستخدام الخدمات، وفقًا للقانون الواجب التطبيق.
لا تجمع المنصة عن قصد بيانات شخصية تخص الأطفال إذا كان القانون يشترط موافقة خاصة أو يحظر جمعها دون استيفاء المتطلبات القانونية.
وإذا تبين للمنصة أنها قامت بجمع بيانات طفل بالمخالفة للقانون، فستتخذ الإجراءات المناسبة لمعالجة الأمر، بما في ذلك حذف البيانات متى كان ذلك مطلوبًا.
إذا وقع حادث أمني قد يؤثر على سرية البيانات الشخصية أو سلامتها أو توافرها، تتخذ المنصة التدابير المناسبة للتحقيق في الحادث والحد من آثاره واستعادة الخدمات عند الإمكان.
إذا كان القانون يلزم المنصة بإخطار المستخدم أو الجهة المختصة بوقوع حادث أمني أو اختراق للبيانات، فسيتم ذلك خلال المدة وبالطريقة التي يحددها القانون الواجب التطبيق.
ولا يعد أي إخطار بحدوث حادث أمني إقرارًا بالمسؤولية القانونية عن ذلك الحادث.
يجوز لـ WTHAIQ تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت إذا اقتضت الضرورة التشغيلية أو القانونية أو التنظيمية أو الأمنية ذلك.
وتصبح التعديلات نافذة اعتبارًا من تاريخ نشرها على المنصة أو من التاريخ المحدد فيها.
عند إجراء تعديلات جوهرية على هذه السياسة، ستبذل المنصة جهودًا معقولة لإخطار المستخدمين بالوسائل المناسبة، مثل البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل المنصة أو نشر إشعار على الموقع.
ويُعد استمرار استخدام الخدمات بعد نفاذ التعديلات قبولًا للسياسة بصيغتها المحدثة، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون.
إذا كانت لديكم أي استفسارات أو طلبات أو شكاوى أو طلبات تتعلق بالبيانات الشخصية أو بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل مع WTHAIQ من خلال وسائل الاتصال الرسمية المنشورة على الموقع الإلكتروني.
ويجوز للمنصة طلب معلومات إضافية للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل الإفصاح عن أي بيانات أو تنفيذ أي طلب يتعلق بالبيانات الشخصية.
تدخل سياسة الخصوصية هذه حيز النفاذ اعتبارًا من التاريخ الموضح في بدايتها، وتظل سارية حتى يتم استبدالها أو تحديثها وفقًا لأحكام هذه السياسة.
تلتزم WTHAIQ، كلما كان ذلك ممكنًا، بجمع ومعالجة الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتحقيق الأغراض المشروعة المتعلقة بتقديم الخدمات، وتعمل على تجنب جمع بيانات لا توجد حاجة تشغيلية أو قانونية لمعالجتها.
يعتمد جزء من الخدمات على البيانات التي يقدمها المستخدم.
ولذلك، يلتزم المستخدم بتزويد المنصة ببيانات صحيحة ودقيقة ومحدثة، ويكون مسؤولًا عن تحديثها عند حدوث أي تغيير.
ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي آثار تنتج عن تقديم بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة أو قديمة.
تقتصر صلاحية الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين أو المتعاقدين أو مزودي الخدمات الذين تستلزم طبيعة عملهم ذلك، ويخضعون لالتزامات تعاقدية أو نظامية تتعلق بسرية المعلومات وحماية البيانات.
في حدود الخدمات التي تقدمها WTHAIQ، قد تقوم المنصة بمعالجة البيانات الموجودة داخل المستندات أو الحسابات بناءً على تعليمات المستخدم ولأغراض تشغيل الخدمات فقط.
ولا تستخدم المنصة تلك البيانات لأغراض تختلف عن تقديم الخدمة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو منصوصًا عليه في هذه السياسة أو بموافقة المستخدم.
لا تطلب المنصة من المستخدمين، كقاعدة عامة، إدخال بيانات شخصية حساسة ما لم يكن ذلك ضروريًا لطبيعة الخدمة.
وإذا اختار المستخدم إدخال بيانات حساسة داخل المستندات أو الملفات، فإنه يقر بأن لديه الأساس القانوني اللازم لمعالجتها، ويتحمل مسؤولية إدخالها واستخدامها.
إذا قام المستخدم بإدخال بيانات شخصية تخص أشخاصًا آخرين، فإنه يقر ويضمن أنه يملك الحق القانوني في مشاركة تلك البيانات ومعالجتها باستخدام خدمات المنصة، وأنه حصل على أي موافقات تكون مطلوبة بموجب القانون.
ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن إدخال المستخدم بيانات تخص الغير دون سند قانوني.
يجوز للمنصة تحويل بعض البيانات إلى بيانات مجهولة الهوية أو مجمعة بحيث لا تسمح، بصورة معقولة، بتحديد هوية أي شخص.
ويجوز استخدام هذه البيانات لأغراض إحصائية أو تحليلية أو تشغيلية أو بحثية أو لتحسين الخدمات.
لا تدعي WTHAIQ أي ملكية للمستندات التي ينشئها أو يرفعها المستخدم.
ويقتصر الوصول إلى تلك المستندات على الحدود اللازمة لتشغيل الخدمات أو تقديم الدعم الفني أو الامتثال للقانون أو بناءً على تعليمات المستخدم، أو في الحالات الأخرى المسموح بها بموجب هذه السياسة.
قد تقوم المنصة بتسجيل بعض الأنشطة التي تتم داخل الحساب، بما في ذلك:
ويهدف ذلك إلى تعزيز أمن الحسابات، وتحسين الخدمات، والمساعدة في التحقيق في الحوادث الأمنية.
إذا تعارض أي حكم من أحكام سياسة الخصوصية هذه مع متطلبات إلزامية يفرضها قانون حماية بيانات واجب التطبيق، فتسري أحكام ذلك القانون بالقدر اللازم لمعالجة التعارض، دون أن يؤثر ذلك على نفاذ باقي أحكام هذه السياسة.
تستخدم WTHAIQ ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة لتحسين أداء المنصة وتوفير تجربة استخدام أكثر كفاءة وأمانًا.
وقد تشمل هذه التقنيات ملفات تعريف الارتباط، والتخزين المحلي للمتصفح (Local Storage)، ومعرفات الجلسات، وأدوات القياس والتحليلات، وغيرها من التقنيات المماثلة.
قد تستخدم المنصة الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:
ولا تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لأغراض تتطلب موافقة المستخدم إلا إذا تم الحصول على تلك الموافقة عندما يكون القانون واجب التطبيق يشترط ذلك.
يجوز للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز.
ومع ذلك، فإن تعطيل بعض الملفات قد يؤدي إلى توقف بعض خصائص المنصة أو انخفاض كفاءة بعض الخدمات.
قد تتضمن المنصة روابط أو تكاملات مع مواقع إلكترونية أو تطبيقات أو خدمات مملوكة لأطراف ثالثة.
ولا تتحكم WTHAIQ في سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك الجهات، ولا تتحمل المسؤولية عنها.
ويُنصح المستخدم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي خدمة خارجية قبل استخدامها.
قد تعتمد المنصة على مزودي خدمات خارجيين لتقديم بعض الوظائف، مثل:
ويتم اختيار هؤلاء المزودين وفق معايير تجارية وتقنية مناسبة، مع السعي إلى إلزامهم تعاقديًا بحماية البيانات بالقدر الملائم.
إذا تمت معالجة البيانات بواسطة مزود خدمة خارجي نيابة عن WTHAIQ، فإن تلك المعالجة تكون في الحدود اللازمة لتقديم الخدمة أو الوفاء بالالتزامات القانونية أو التعاقدية، وبما يتوافق مع هذه السياسة والقوانين واجبة التطبيق.
تشكل هذه السياسة جزءًا مكملًا لشروط وأحكام الاستخدام، وتُقرأ مع جميع السياسات القانونية الأخرى المنشورة على المنصة.
وفي حال وجود تعارض، تكون الأولوية وفق الترتيب الذي تحدده شروط وأحكام الاستخدام، ما لم يفرض القانون خلاف ذلك.
لا يُعد امتناع WTHAIQ عن ممارسة أي حق متعلق بحماية البيانات أو تنفيذ هذه السياسة تنازلًا عن ذلك الحق.
ولا يكون أي تنازل نافذًا إلا إذا كان صادرًا كتابةً من ممثل مفوض عن المنصة.
إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه السياسة غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون الواجب التطبيق، فلا يؤثر ذلك على صحة أو نفاذ باقي الأحكام، التي تظل سارية بالقدر الذي يسمح به القانون.
تظل الأحكام المتعلقة بأمن المعلومات، والاحتفاظ بالبيانات، وحقوق الملكية، وتسوية النزاعات، والامتثال القانوني، وغيرها من الأحكام التي يقتضي الغرض منها الاستمرار، نافذة حتى بعد إغلاق الحساب أو انتهاء استخدام الخدمات، وذلك بالقدر اللازم.
قد تتوفر هذه السياسة بأكثر من لغة.
وفي حال وجود أي اختلاف في التفسير بين النسخ اللغوية، تكون النسخة التي تعتمدها WTHAIQ باعتبارها النسخة الرسمية هي المرجع، إلى الحد الذي يسمح به القانون.
يقر المستخدم بأنه:
يجوز لـ WTHAIQ تخصيص مسؤول أو فريق مختص باستفسارات الخصوصية وحماية البيانات.
وتُنشر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بهذا الغرض على الموقع الإلكتروني عند توفرها.
يلتزم المستخدم بالحفاظ على تحديث بيانات الاتصال الخاصة بحسابه حتى تتمكن المنصة من إرسال الإشعارات المتعلقة بالخصوصية أو الأمن أو الحساب عند الحاجة.
تدخل سياسة الخصوصية هذه حيز النفاذ اعتبارًا من التاريخ المحدد في بدايتها، وتظل سارية إلى أن يتم تعديلها أو استبدالها وفقًا لأحكامها، ويُعد استمرار استخدام خدمات WTHAIQ بعد نفاذ أي تحديث موافقة على السياسة بصيغتها المعدلة، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون الواجب التطبيق.
تسعى WTHAIQ، كلما كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية والتشغيلية، إلى مراعاة مبادئ حماية البيانات والخصوصية عند تصميم وتطوير خدماتها وخصائصها الجديدة، بما يتناسب مع طبيعة الخدمة والمخاطر المحتملة.
تعتمد المنصة، متى كان ذلك مناسبًا، إعدادات افتراضية تهدف إلى الحد من معالجة البيانات الشخصية إلى الحد اللازم لتقديم الخدمة، دون الإخلال بالوظائف الأساسية للمنصة.
تراجع المنصة بصورة دورية صلاحيات الوصول إلى البيانات الشخصية داخل أنظمتها، بهدف الحد من الوصول إلى البيانات وقصره على الأشخاص الذين تستلزم طبيعة عملهم ذلك.
يجوز للمنصة الاحتفاظ بسجلات داخلية تتعلق بعمليات معالجة البيانات الشخصية، وذلك لأغراض الامتثال، وإدارة المخاطر، وتحسين الحوكمة، والوفاء بالالتزامات القانونية عند الاقتضاء.
يجوز للمنصة إجراء تقييمات دورية للمخاطر المتعلقة بأمن المعلومات وحماية البيانات، واتخاذ التدابير المناسبة لمعالجة تلك المخاطر وفقًا لطبيعة الخدمات والتقنيات المستخدمة.
عند استخدام خدمات الذكاء الاصطناعي، ينبغي على المستخدم تجنب إدخال أي بيانات شخصية أو سرية لا تكون ضرورية لتحقيق الغرض المطلوب.
ويظل المستخدم مسؤولًا عن تقييم طبيعة البيانات التي يختار إدخالها إلى تلك الخدمات.
لا تعتبر المخرجات الناتجة عن خدمات الذكاء الاصطناعي جزءًا من بيانات تحققها أو تعتمدها المنصة.
ويقع على المستخدم وحده مسؤولية مراجعة تلك المخرجات قبل استخدامها أو مشاركتها أو الاعتماد عليها.
يجوز للمنصة استخدام بيانات استخدام مجهولة الهوية أو مجمعة لتحليل أداء خصائص الذكاء الاصطناعي وتحسينها، دون استخدام البيانات بطريقة تسمح بالتعرف على هوية المستخدم، إلا إذا كان هناك أساس قانوني يجيز ذلك.
تُفسر سياسة الخصوصية مع باقي السياسات القانونية للمنصة باعتبارها منظومة متكاملة، ولا يؤثر بطلان أو تعديل أي سياسة على نفاذ باقي السياسات، إلا إذا اقتضى القانون خلاف ذلك.
لا تبيع WTHAIQ البيانات الشخصية للمستخدمين إلى أطراف ثالثة مقابل عوض مالي.
وأي مشاركة للبيانات تتم وفقًا لهذه السياسة وللأغراض المشروعة المرتبطة بتقديم الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية.
لا تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إنشاء حقوق أو التزامات تعاقدية تتجاوز ما يفرضه القانون أو ما هو منصوص عليه صراحةً في شروط وأحكام الاستخدام.
تفسر أحكام هذه السياسة بما يحقق حماية البيانات الشخصية مع مراعاة طبيعة الخدمات التي تقدمها WTHAIQ والمتطلبات القانونية الواجبة التطبيق.
تبقى الأحكام المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات، والالتزامات القانونية، والاستجابة لطلبات الجهات المختصة، وتسوية النزاعات، وغيرها من الأحكام التي يقتضي الغرض منها الاستمرار، نافذة بعد إنهاء الحساب أو توقف استخدام الخدمات، بالقدر اللازم.
تعتمد WTHAIQ وسائل الاتصال المنشورة على موقعها الإلكتروني كوسائل رسمية لاستقبال الطلبات والاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية.
يلتزم المستخدم بتحديث بياناته الشخصية متى طرأ عليها تغيير، لضمان دقة المعلومات المرتبطة بحسابه وتمكين المنصة من تقديم الخدمات والتواصل معه بصورة صحيحة.
يجوز للمنصة، بالقدر الذي يسمح به القانون، رفض أو تأجيل أو فرض رسوم معقولة على الطلبات المتكررة بصورة مفرطة أو غير المبررة أو التي يثبت أنها تنطوي على إساءة استخدام للحقوق المتعلقة بحماية البيانات.
يجوز للمنصة طلب معلومات أو مستندات إضافية للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذ أي طلب يتعلق بالبيانات الشخصية، وذلك حمايةً لخصوصية أصحاب البيانات ومنعًا للإفصاح غير المصرح به.
تسري هذه السياسة على جميع عمليات معالجة البيانات التي تقوم بها WTHAIQ اعتبارًا من تاريخ نفاذها، ما لم يقتضِ القانون تطبيق أحكام مختلفة على معالجة معينة.
تحتفظ WTHAIQ بالنسخة الرسمية المحدثة من سياسة الخصوصية على موقعها الإلكتروني، وتكون هي المرجع المعتمد في حال وجود اختلاف بين نسخ منشورة في أماكن أخرى.
باستخدام خدمات WTHAIQ، يقر المستخدم بأنه اطلع على سياسة الخصوصية هذه، وفهم كيفية جمع بياناته الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها، ويوافق على معالجتها وفقًا لأحكام هذه السياسة وبالقدر الذي يسمح به القانون الواجب التطبيق.
تخضع هذه الوثيقة وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم المصرية المختصة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها، كما يُجرى أي تحكيم — إن اتفق عليه الطرفان — داخل جمهورية مصر العربية ووفقًا لقوانينها، وذلك دون الإخلال بأي حقوق إلزامية مقررة للمستخدم بموجب قوانين بلد إقامته واجبة التطبيق.
