كل الاتفاقيات والسياسات التي تحكم استخدامك لمنصة وثائق، في مكان واحد ومنظّم.
مرحبًا بكم في منصة WTHAIQ ("المنصة"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا").
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية") استخدامكم لمنصة WTHAIQ، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، والتطبيقات، والواجهات البرمجية (إن وجدت)، وجميع الخدمات والميزات والمحتوى والأدوات المقدمة من خلالها.
يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل استخدام المنصة. ويُعد دخولكم إلى المنصة أو إنشاء حساب أو استخدام أي من خدماتها موافقة صريحة منكم على الالتزام بجميع أحكام هذه الاتفاقية، وسياسة الخصوصية، وسياسة ملفات تعريف الارتباط، وسياسة التوقيع الإلكتروني، وسياسة الاستخدام المقبول، وأي سياسات أو اتفاقيات أخرى يُشار إليها في هذه الاتفاقية أو يتم نشرها على المنصة.
إذا لم توافق على أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية، فيجب عليك الامتناع عن استخدام المنصة.
تنظم هذه الاتفاقية العلاقة القانونية بين WTHAIQ وجميع مستخدمي المنصة، سواء كانوا أفرادًا أو شركات أو مؤسسات أو أي كيانات قانونية أخرى.
وتسري هذه الاتفاقية على جميع الخدمات الحالية والمستقبلية التي تقدمها المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
وتطبق هذه الاتفاقية على جميع وسائل الوصول إلى المنصة، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، وتطبيقات الهواتف الذكية، والواجهات البرمجية (API)، وأي منصات أو خدمات مرتبطة بها.
يقر المستخدم بأنه، بمجرد استخدام المنصة أو إنشاء حساب أو الوصول إلى أي من خدماتها، يكون قد:
وفي حال استخدام المنصة نيابة عن شركة أو مؤسسة أو أي شخص اعتباري، يقر المستخدم بأنه يمتلك الصلاحية القانونية لإلزام تلك الجهة بأحكام هذه الاتفاقية.
تحتفظ WTHAIQ بحق تعديل أو تحديث أو إضافة أو حذف أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية في أي وقت إذا اقتضت الضرورة التشغيلية أو الأمنية أو التقنية أو التنظيمية أو القانونية ذلك.
ويصبح أي تعديل نافذًا اعتبارًا من تاريخ نشره على المنصة أو من التاريخ المحدد فيه.
وعند إجراء تعديلات جوهرية تؤثر على حقوق المستخدم أو التزاماته، ستبذل المنصة جهودًا معقولة لإخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل المنصة أو من خلال نشر إشعار على الموقع.
ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد سريان التعديلات قبولًا لها.
لأغراض هذه الاتفاقية، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة قرين كل منها، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك:
المنصة: منصة WTHAIQ وجميع مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها وأنظمتها وخدماتها الرقمية.
المستخدم: كل شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة بأي وسيلة كانت.
الحساب: الحساب الإلكتروني الذي ينشئه المستخدم للوصول إلى خدمات المنصة.
الخدمات: جميع الخدمات والميزات والوظائف التي توفرها المنصة حاليًا أو مستقبلًا.
المستند: أي عقد أو اتفاقية أو ملف أو نموذج أو وثيقة يتم إنشاؤها أو رفعها أو تعديلها أو توقيعها أو تخزينها باستخدام المنصة.
التوقيع الإلكتروني: أي وسيلة إلكترونية تعتمدها المنصة للتعبير عن موافقة المستخدم أو توقيعه على مستند.
المحتوى: جميع البيانات والنصوص والصور والملفات والوسائط والمعلومات التي يقوم المستخدم بتحميلها أو إنشائها أو مشاركتها عبر المنصة.
الذكاء الاصطناعي: أي خدمة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو النماذج اللغوية لتوليد أو تعديل أو اقتراح محتوى.
مزود الخدمة الخارجي: أي جهة مستقلة تعتمد عليها المنصة لتقديم جزء من خدماتها.
عنوان IP: عنوان بروتوكول الإنترنت المستخدم عند الوصول إلى المنصة، والذي قد يتم الاحتفاظ به ضمن السجلات التقنية لأغراض أمنية وتشغيلية وإثباتية.
سجل النشاط (Audit Log): السجل الإلكتروني الذي يوثق الأنشطة والعمليات التي تتم عبر المنصة، بما في ذلك التواريخ والأوقات والبيانات التقنية ذات الصلة.
الاشتراك: أي خطة مدفوعة أو مجانية تتيح للمستخدم الاستفادة من خدمات محددة وفقًا لشروطها.
قد توفر المنصة هذه الاتفاقية بأكثر من لغة لتسهيل استخدامها.
وفي حال وجود أي اختلاف أو تعارض بين النسخ اللغوية، تكون النسخة التي تحددها WTHAIQ باعتبارها النسخة الرسمية هي المرجع في التفسير، وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون الواجب التطبيق.
تُقرأ هذه الاتفاقية مع جميع السياسات والاتفاقيات القانونية المنشورة على المنصة باعتبارها جزءًا لا يتجزأ منها.
وفي حال وجود تعارض بين هذه الاتفاقية وأي سياسة أخرى، تكون الأولوية وفق الترتيب التالي ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك:
ويكون تفسير هذه الوثائق بما يحقق التكامل بينها قدر الإمكان، دون الإخلال بأي حقوق أو التزامات يفرضها القانون الواجب التطبيق.
لا يجوز استخدام المنصة إلا من قبل الأشخاص الطبيعيين أو الاعتباريين الذين يتمتعون بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود والالتزام بها وفقًا للقوانين السارية في الدولة ذات الصلة.
وباستخدام المنصة، يقر المستخدم ويضمن ما يلي:
ويجوز للمنصة، وفقًا لتقديرها المعقول، رفض تقديم الخدمة أو تعليقها أو إنهاء الحساب إذا تبين عدم استيفاء شروط الأهلية أو وجود اشتباه معقول في إساءة استخدام المنصة.
قد يتطلب استخدام بعض خدمات المنصة إنشاء حساب مستخدم.
وعند إنشاء الحساب، يلتزم المستخدم بما يلي:
ويجوز للمنصة طلب معلومات إضافية للتحقق من الحساب متى رأت أن ذلك ضروري لأسباب أمنية أو تنظيمية أو تشغيلية.
يجوز للمنصة، وفقًا لطبيعة الخدمة أو المتطلبات النظامية أو الأمنية، أن تطلب من المستخدم تقديم مستندات أو بيانات أو وسائل تحقق إضافية، بما في ذلك:
ويقر المستخدم بأن:
ولا يُعد أي إجراء للتحقق من الهوية، بما في ذلك التحقق باستخدام البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عنوان IP أو رمز التحقق أو أي وسيلة تقنية أخرى، ضمانًا قانونيًا أو قطعيًا لهوية المستخدم أو صفته أو سلطته أو أهليته أو صحة البيانات التي يقدمها، ما لم ينص القانون الواجب التطبيق صراحةً على خلاف ذلك.
ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن انتحال الهوية أو تقديم بيانات غير صحيحة من قبل أي مستخدم، ما لم يكن ذلك نتيجة إخلال جسيم من جانبها بالتزاماتها القانونية.
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور ورموز التحقق وأي وسائل مصادقة أخرى.
ويلتزم المستخدم بما يلي:
ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تنشأ نتيجة إخلال المستخدم بهذه الالتزامات أو نتيجة استخدام بيانات دخوله من قبل الغير، ما لم يكن ذلك ناشئًا مباشرة عن خلل أمني جسيم تتحمل المنصة مسؤوليته بموجب القانون.
يتعهد المستخدم بأن جميع البيانات والمعلومات والمستندات التي يقدمها عبر المنصة:
ويتحمل المستخدم وحده المسؤولية القانونية الكاملة عن صحة البيانات التي يدخلها وعن الآثار المترتبة على استخدامها.
ولا تلتزم المنصة بالتحقق من صحة جميع البيانات المقدمة، ويجوز لها الاعتماد عليها في تشغيل الخدمات إلى أن يثبت لها خلاف ذلك.
إذا تم إنشاء الحساب باسم شركة أو مؤسسة أو جهة حكومية أو أي شخص اعتباري، فإن الشخص الذي ينشئ الحساب أو يستخدمه يقر ويضمن أنه مخول قانونًا بالتصرف نيابة عن تلك الجهة.
وتكون الجهة صاحبة الحساب مسؤولة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال الحساب المؤسسي، بما في ذلك الأنشطة التي يقوم بها الموظفون أو الممثلون أو المستخدمون المفوضون.
ويجوز للمنصة طلب مستندات تثبت الصفة أو التفويض في أي وقت إذا رأت ذلك ضروريًا.
إذا أتاحت المنصة إضافة مستخدمين مفوضين أو أعضاء فريق أو صلاحيات متعددة ضمن الحساب الواحد، فإن مالك الحساب أو الجهة المالكة له يتحمل مسؤولية:
ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي تصرف يصدر من مستخدم مفوض تم منحه صلاحية الوصول بواسطة مالك الحساب أو من ينوب عنه.
ويظل مالك الحساب مسؤولًا عن مراجعة سجلات النشاط وإدارة المستخدمين المفوضين واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية الحساب.
WTHAIQ هي منصة تقنية إلكترونية توفر أدوات وخدمات رقمية تساعد المستخدمين على إنشاء المستندات وإدارتها ومشاركتها وتوقيعها إلكترونيًا وحفظها، بالإضافة إلى تقديم نماذج عقود وخدمات مساعدة تعتمد، عند الاقتضاء، على تقنيات الذكاء الاصطناعي.
ويقر المستخدم ويوافق على أن:
ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن تنفيذ الاتفاقات أو صحة الالتزامات أو وفاء أي طرف بالتزاماته التعاقدية.
قد توفر المنصة، بحسب الخطة أو الخدمة المتاحة، واحدًا أو أكثر من الخدمات التالية:
ولا يترتب على إدراج خدمة ضمن المنصة التزام باستمرار توفيرها أو عدم تعديلها.
يجوز للمنصة، في أي وقت ودون التزام مسبق، أن:
ويخضع استخدام أي خدمة جديدة لهذه الاتفاقية وأي شروط إضافية قد تنطبق عليها.
قد تتيح المنصة بعض الخدمات أو الميزات مجانًا.
ويقر المستخدم بأن الخدمات المجانية:
ولا تلتزم المنصة بالحفاظ على أي خدمة مجانية أو تحويلها إلى خدمة دائمة.
قد تتطلب بعض الخدمات أو الميزات اشتراكًا أو رسومًا مالية.
وتخضع الخدمات المدفوعة لسياسة الاشتراكات والفواتير، بالإضافة إلى هذه الاتفاقية.
وتحتفظ المنصة بحق:
ولا يؤثر تغيير الأسعار على أي فترة اشتراك مدفوعة تم تأكيدها مسبقًا، ما لم ينص القانون أو الاتفاق على خلاف ذلك.
يجوز للمنصة إجراء تحديثات أو تحسينات أو تعديلات على خدماتها أو بنيتها التقنية أو واجهة المستخدم أو خصائصها الأمنية في أي وقت.
وقد تتضمن هذه التحديثات:
ويقر المستخدم بأن استمرار تطوير المنصة قد يؤدي إلى تغيير بعض خصائص الخدمة دون أن يشكل ذلك إخلالًا بهذه الاتفاقية.
تبذل المنصة جهودًا تجارية معقولة لتوفير خدماتها بصورة مستقرة، إلا أنها لا تضمن أن تكون الخدمات:
ويجوز للمنصة تعليق الخدمة أو تقييدها أو إيقافها مؤقتًا أو جزئيًا أو كليًا في الحالات التي تقتضيها الصيانة أو التحديثات أو المتطلبات الأمنية أو الأعطال الفنية أو المتطلبات النظامية أو الظروف الخارجة عن السيطرة.
ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تنتج عن الانقطاع المؤقت أو أعمال الصيانة أو التحديثات أو الأعطال الخارجة عن نطاق سيطرتها، وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون الواجب التطبيق.
قد توفر المنصة مجموعة من نماذج العقود أو الاتفاقيات أو المستندات أو الصيغ القانونية المعدة للاستخدام العام.
ويقر المستخدم ويوافق على ما يلي:
يجوز للمستخدم إنشاء أو رفع أو تعديل أو حفظ أو مشاركة مستندات من خلال المنصة.
ويتعهد المستخدم بأن جميع المستندات التي يقوم بإنشائها أو رفعها:
ولا تلتزم المنصة بمراجعة المستندات أو التحقق من صحتها أو مشروعيتها أو اكتمالها.
يتحمل المستخدم وحده المسؤولية الكاملة عن جميع المستندات التي يقوم بإنشائها أو رفعها أو تعديلها أو مشاركتها أو توقيعها باستخدام المنصة.
ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
ولا تعتبر المنصة مؤلفًا أو مشاركًا أو مراجعًا أو معتمدًا لأي مستند ينشئه المستخدم.
قبل اعتماد أي مستند أو مشاركته أو توقيعه أو استخدامه، يلتزم المستخدم بمراجعته مراجعة دقيقة للتأكد من:
ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن اعتماد المستخدم على مستند لم يقم بمراجعته مراجعة مناسبة.
قد تتيح المنصة إنشاء أو حفظ أو تنزيل نسخ إلكترونية من المستندات بصيغ مختلفة.
ويقر المستخدم بأن:
ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي اختلاف في التنسيق أو الطباعة أو العرض ينتج عن استخدام برامج أو أجهزة أو تطبيقات خارجية.
قد تحتفظ المنصة بسجلات إلكترونية تتعلق باستخدام الخدمات، ويجوز أن تشمل هذه السجلات، بحسب طبيعة الخدمة:
ويقر المستخدم بأن هذه السجلات يتم الاحتفاظ بها لأغراض تشغيلية وأمنية وإثباتية، وقد تُستخدم للمساعدة في التحقق من الأنشطة التي تمت عبر المنصة.
ولا يُعد الاحتفاظ بهذه السجلات توثيقًا حكوميًا أو اعتمادًا قانونيًا للمستندات أو التوقيعات أو المعاملات، كما لا تضمن المنصة قبول هذه السجلات أو حجيتها أمام أي جهة قضائية أو إدارية أو تنظيمية، إذ يخضع ذلك للقانون الواجب التطبيق وتقدير الجهة المختصة.
قد تتيح المنصة للمستخدمين توقيع المستندات إلكترونيًا باستخدام الوسائل التقنية التي تعتمدها.
وباستخدام خدمة التوقيع الإلكتروني، يقر المستخدم ويوافق على ما يلي:
ويتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من أن استخدام التوقيع الإلكتروني مناسب للغرض المقصود ومسموح به بموجب القوانين ذات الصلة.
قد تستخدم المنصة وسيلة أو أكثر للتحقق من عملية التوقيع، ويجوز أن تشمل:
ويقر المستخدم بأن هذه الوسائل تهدف إلى تعزيز أمن الخدمة، ولا تمثل بذاتها ضمانًا قانونيًا لهوية الموقع أو صفته أو سلطته أو أهليته القانونية.
يجوز للمنصة الاحتفاظ بسجل إلكتروني لعمليات التوقيع التي تتم من خلالها، وقد يتضمن هذا السجل:
ويهدف الاحتفاظ بهذه السجلات إلى تشغيل الخدمة، وتعزيز أمنها، والمساعدة في تتبع النشاط الإلكتروني.
يجوز للمنصة تسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address) الخاص بالمستخدم عند استخدام خدماتها أو عند تنفيذ عمليات التوقيع الإلكتروني.
ويتم جمع هذه البيانات لأغراض، من بينها:
ولا يمثل عنوان IP وحده دليلًا قاطعًا على هوية المستخدم أو مكان وجوده أو صفته القانونية، كما قد يتغير أو يُستخدم من قبل أكثر من شخص بحسب طبيعة شبكة الاتصال.
قد تقوم المنصة بإرفاق طابع زمني إلكتروني ببعض العمليات، مثل إنشاء المستند أو تعديله أو توقيعه.
ويقر المستخدم بأن الطابع الزمني يهدف إلى تسجيل وقت تنفيذ العملية وفقًا للأنظمة التقنية المستخدمة، ولا يشكل بذاته توثيقًا رسميًا أو اعتمادًا حكوميًا أو ضمانًا قانونيًا لصحة المعاملة.
قد تساعد السجلات الإلكترونية التي تنشئها المنصة، بما في ذلك سجلات النشاط وسجلات التوقيع والبيانات التقنية، في دعم إثبات بعض الوقائع المتعلقة باستخدام المنصة.
ومع ذلك، فإن:
لا تقدم المنصة أي تعهد أو ضمان بأن يكون أي توقيع إلكتروني يتم من خلالها:
ويتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من مدى قبول التوقيع الإلكتروني في الدولة أو القطاع أو نوع المعاملة محل الاستخدام.
تختلف القوانين المنظمة للتوقيع الإلكتروني والإثبات الإلكتروني من دولة إلى أخرى.
ولذلك:
ويقع على المستخدم وحده مسؤولية التأكد من أن استخدامه لخدمات التوقيع الإلكتروني يتوافق مع القوانين واللوائح والأنظمة السارية في الدولة أو الولاية القضائية ذات الصلة.
يقر المستخدم ويتعهد بأنه:
ويتحمل المستخدم وحده جميع الآثار القانونية والمالية والتنظيمية المترتبة على استخدامه لخدمة التوقيع الإلكتروني، وذلك دون إخلال بأي مسؤولية قد تفرضها القوانين واجبة التطبيق على المنصة في الحالات التي لا يجوز قانونًا استبعادها.
قد تعتمد بعض خدمات المنصة على تقنيات الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو النماذج اللغوية لتوليد أو تعديل أو اقتراح محتوى أو مستندات أو ملخصات أو صيغ تعاقدية أو معلومات أو إجابات أو أي مخرجات أخرى.
ويقر المستخدم بأن استخدام هذه الخدمات يتم على مسؤوليته الخاصة، وأن الذكاء الاصطناعي هو أداة تقنية مساعدة ولا يُعد بديلًا عن التقييم أو المراجعة البشرية أو المهنية.
جميع المخرجات التي يتم إنشاؤها باستخدام خدمات الذكاء الاصطناعي تُقدم لأغراض معلوماتية ومساعدة المستخدم فقط.
ولا تقدم المنصة أي تعهد أو ضمان بأن تكون هذه المخرجات:
ويتحمل المستخدم وحده مسؤولية تقييم مدى ملاءمة المخرجات لاحتياجاته قبل استخدامها.
يقر المستخدم بأن أنظمة الذكاء الاصطناعي قد تنتج أحيانًا معلومات أو نصوصًا أو استنتاجات أو صيغًا غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير ملائمة للسياق المطلوب.
وعليه:
ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تنتج عن الاعتماد على مخرجات الذكاء الاصطناعي دون مراجعتها.
يتحمل المستخدم وحده مسؤولية مراجعة جميع المخرجات التي يتم إنتاجها أو تعديلها بواسطة خدمات الذكاء الاصطناعي قبل:
وتوصي المنصة، عند الحاجة، بعرض المستندات أو المخرجات على مستشار مؤهل أو محامٍ أو مختص قبل استخدامها في المعاملات ذات الأثر القانوني أو المالي أو التجاري.
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن جميع البيانات والتعليمات والنصوص والمستندات أو أي مدخلات أخرى يقدمها إلى خدمات الذكاء الاصطناعي.
ويتعهد المستخدم بعدم استخدام الخدمة لإدخال أو معالجة:
تبقى جميع القرارات المتعلقة باستخدام أو تعديل أو اعتماد أو نشر أو تنفيذ المخرجات الناتجة عن خدمات الذكاء الاصطناعي مسؤولية المستخدم وحده.
ولا تكون المنصة مسؤولة عن:
إلى الحد الذي يسمح به القانون الواجب التطبيق، تُقدم خدمات الذكاء الاصطناعي "كما هي" (As Is) و"حسب التوفر" (As Available)، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
ولا تضمن المنصة، على سبيل المثال لا الحصر:
وتحتفظ المنصة بحق تغيير أو استبدال أو تحديث أو إيقاف أي خدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي في أي وقت، وفقًا لتقديرها، ودون أن يترتب على ذلك أي التزام باستمرار توفيرها بنفس الخصائص أو القدرات.
جميع المعلومات والمحتوى والنماذج والمستندات والشروحات والإجابات والاقتراحات والمخرجات التي توفرها المنصة، بما في ذلك أي محتوى يتم إنشاؤه باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، تُقدم لأغراض معلوماتية وتقنية فقط.
ولا يشكل أي جزء من خدمات المنصة:
ولا يجوز للمستخدم الاعتماد على أي محتوى تقدمه المنصة باعتباره أساسًا وحيدًا لاتخاذ قرارات قانونية أو مالية أو تجارية.
لا يؤدي استخدام المنصة أو إنشاء حساب أو التواصل مع فريق الدعم أو استخدام خدمات الذكاء الاصطناعي أو إنشاء المستندات أو تعديلها أو توقيعها أو مشاركتها إلى إنشاء أي علاقة محامٍ وموكل أو علاقة استشارية قانونية أو علاقة وكالة أو تمثيل قانوني بين المستخدم والمنصة أو مالكيها أو مديريها أو موظفيها أو شركائها أو مزودي خدماتها.
ولا تتحمل المنصة أي واجبات أو التزامات مهنية تترتب على العلاقة بين المحامي وموكله أو أي علاقة مهنية مماثلة.
لا تمثل المنصة أو أي من موظفيها أو ممثليها أو شركائها أي مستخدم أمام:
كما لا تقوم المنصة بإعداد المرافعات أو تقديم الدفوع أو تمثيل المستخدم في أي إجراء قانوني أو قضائي أو إداري.
يقر المستخدم بأن WTHAIQ هي منصة تقنية توفر أدوات إلكترونية لإنشاء وإدارة المستندات والتوقيع الإلكتروني والخدمات الرقمية المرتبطة بها.
ولا تعمل المنصة بصفتها:
ويقتصر دور المنصة على توفير البنية التقنية اللازمة لتشغيل خدماتها.
لا تكون المنصة بأي حال من الأحوال طرفًا في أي عقد أو اتفاق أو معاملة يتم إنشاؤها أو توقيعها أو تنفيذها باستخدام خدماتها.
وعلى وجه الخصوص، لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن:
وتبقى جميع الحقوق والالتزامات القانونية محصورة بين أطراف المعاملة دون أي مشاركة من المنصة.
تختلف القوانين واللوائح المنظمة للعقود والتوقيع الإلكتروني والإثبات الإلكتروني وحماية البيانات والخصوصية من دولة إلى أخرى.
وبناءً على ذلك:
ويقع على المستخدم وحده مسؤولية التأكد من توافق استخدامه للمنصة مع القوانين السارية في الدولة أو الولاية القضائية ذات الصلة.
يتحمل المستخدم وحده مسؤولية الامتثال لجميع القوانين واللوائح والأنظمة المطبقة على استخدامه للمنصة أو للمستندات أو للمعاملات التي يجريها، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر-:
ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن مخالفة المستخدم لأي قانون أو لائحة أو نظام واجب التطبيق، كما لا يُعد توفير المنصة لخدماتها أو نماذجها أو أدواتها إقرارًا أو ضمانًا بأن استخدام تلك الخدمات أو النماذج يتوافق تلقائيًا مع جميع المتطلبات القانونية أو التنظيمية في أي دولة أو قطاع.
تعود جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنصة WTHAIQ إلى المنصة أو إلى الجهات التي رخصت لها باستخدام تلك الحقوق، وتشمل -على سبيل المثال لا الحصر-:
وتكون جميع هذه الحقوق محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية والاتفاقيات الدولية والأنظمة ذات الصلة.
تعد جميع أسماء المنصة وعلاماتها التجارية وشعاراتها وأسمائها التجارية وأي علامات مميزة أخرى مستخدمة ضمن خدماتها ملكًا لـ WTHAIQ أو للجهات المالكة لها.
ولا يجوز للمستخدم نسخها أو استخدامها أو تقليدها أو تسجيلها أو استغلالها بأي صورة كانت دون موافقة كتابية مسبقة من صاحب الحق.
ولا يمنح استخدام المنصة أي حق أو ترخيص ضمني باستخدام أي من تلك العلامات.
جميع المواد المنشورة على المنصة، بما في ذلك النصوص والتصميمات والرسومات والصور والملفات والبرمجيات والمحتوى المرئي أو السمعي أو أي أعمال أخرى، محمية بحقوق النشر أو الحقوق المجاورة أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية.
ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو نشرها أو توزيعها أو تعديلها أو استغلالها بأي وسيلة أو لأي غرض دون تصريح كتابي مسبق، ما لم يكن ذلك مسموحًا به صراحةً بموجب القانون.
تعتبر قواعد البيانات التي تستخدمها المنصة، بما في ذلك هيكلها وتنظيمها وتجميعها ومحتواها بالقدر الذي تملكه المنصة، جزءًا من الملكية الفكرية الخاصة بها أو الخاصة بالجهات المرخصة لها.
ويحظر استخراج أو إعادة استخدام أو نسخ أو إعادة نشر جزء جوهري من قواعد البيانات أو محتواها باستخدام أي وسيلة يدوية أو آلية، بما في ذلك أدوات الاستخلاص الآلي (Scraping) أو الروبوتات أو أي تقنيات مماثلة، دون موافقة كتابية مسبقة.
تمنح WTHAIQ للمستخدم، طوال مدة استخدامه المشروع للخدمات، ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل أو الترخيص من الباطن، لاستخدام المنصة والخدمات وفقًا لهذه الاتفاقية.
ولا يترتب على هذا الترخيص انتقال أي حق ملكية للمستخدم، ويقتصر على الاستخدام الشخصي أو الداخلي المشروع، ما لم توافق المنصة كتابةً على خلاف ذلك.
لا يجوز للمستخدم، سواء بنفسه أو عن طريق الغير، القيام بأي من الأفعال التالية دون موافقة كتابية مسبقة من WTHAIQ:
ويترتب على أي استخدام يخالف هذه الأحكام إنهاء الترخيص الممنوح للمستخدم، دون الإخلال بأي حقوق أو وسائل انتصاف أخرى تكون متاحة للمنصة بموجب هذه الاتفاقية أو القانون الواجب التطبيق.
يحتفظ المستخدم، ما لم يُنص على خلاف ذلك، بحقوقه في المستندات والبيانات والملفات والمحتوى الذي يقوم بإنشائه أو رفعه أو تعديله أو مشاركته عبر المنصة.
ويقر المستخدم ويضمن أنه:
ويتحمل المستخدم وحده المسؤولية الكاملة عن جميع المحتويات التي يقوم بإنشائها أو رفعها أو مشاركتها باستخدام المنصة.
يمنح المستخدم المنصة، طوال مدة تقديم الخدمات وبالقدر اللازم لتشغيلها، ترخيصًا محدودًا وغير حصري وخاليًا من حقوق الامتياز لاستخدام المحتوى الذي يرفعه أو ينشئه أو يشاركه، وذلك لأغراض:
ولا تكتسب المنصة بموجب هذا الترخيص أي ملكية للمحتوى، ولا يجوز لها استخدامه لأغراض تختلف عن تقديم الخدمات إلا وفقًا للقانون أو بموافقة المستخدم أو كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
يحظر على المستخدم رفع أو إنشاء أو مشاركة أي محتوى يتضمن أو يؤدي إلى:
يجوز للمنصة، وفقًا لتقديرها المعقول ودون أن تكون ملزمة بذلك، إزالة أو تعليق أو تقييد الوصول إلى أي محتوى إذا:
ولا يترتب على إزالة المحتوى أي التزام على المنصة بمراجعته أو تعديله أو الاحتفاظ بنسخة منه، إلا إذا كان الاحتفاظ مطلوبًا بموجب القانون أو لأغراض أمنية أو تنظيمية.
يجوز للمنصة الاحتفاظ بسجلات تقنية أو نسخ احتياطية أو بيانات تشغيلية أو سجلات نشاط مرتبطة بالمحتوى أو باستخدام الخدمات، وذلك للأغراض التالية:
ويتم الاحتفاظ بهذه السجلات وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات وسياسة الخصوصية، ولا يترتب على الاحتفاظ بها أي التزام باعتبارها توثيقًا رسميًا أو ضمانًا لصحة المحتوى أو المعاملات أو التوقيعات الإلكترونية.
يلتزم المستخدم باستخدام المنصة بصورة مشروعة ومسؤولة وبما يتوافق مع هذه الاتفاقية وجميع القوانين واللوائح والأنظمة واجبة التطبيق.
ويتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه أو باستخدام خدمات المنصة.
يحظر على المستخدم استخدام المنصة أو أي من خدماتها في أي نشاط غير مشروع أو مخالف لهذه الاتفاقية، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
يحظر على المستخدم:
ويجوز للمنصة تعليق الحساب أو إنهاؤه وإبلاغ الجهات المختصة إذا اقتضى القانون ذلك.
يحظر على المستخدم:
يحظر استخدام خدمات الذكاء الاصطناعي في:
يحظر على المستخدم رفع أو إرسال أو مشاركة أو تشغيل أي:
ويجوز للمنصة إزالة أي محتوى أو تعليق أي حساب يشتبه في مخالفته لهذا البند.
ما لم يسمح القانون بذلك صراحة، لا يجوز للمستخدم:
يحظر استخدام أي برامج أو أدوات أو روبوتات أو وسائل آلية أو يدوية من أجل:
إلا بعد الحصول على موافقة كتابية مسبقة من WTHAIQ.
إذا أتاحت المنصة واجهات برمجية (API)، فيلتزم المستخدم بما يلي:
ويجوز للمنصة تعليق أو إلغاء مفاتيح الوصول عند مخالفة هذه الأحكام.
يحظر استخدام المنصة لإرسال:
يحظر على المستخدم:
ويجوز للمنصة اتخاذ أي إجراء تراه مناسبًا، بما في ذلك تعليق أو إنهاء الحساب، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
قد تعتمد المنصة على مزودي خدمات خارجيين لتشغيل بعض وظائفها، بما في ذلك خدمات:
ويقر المستخدم بأن هؤلاء المزودين جهات مستقلة تخضع لشروطها وسياساتها الخاصة.
إذا أتاحت المنصة خدمات مدفوعة، فقد تتم معالجة المدفوعات بواسطة مزودي دفع مستقلين.
ولا تقوم المنصة عادةً بالاحتفاظ ببيانات بطاقات الدفع أو إدارتها إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وفقًا لما تسمح به الأنظمة المعمول بها.
وتخضع جميع عمليات الدفع لشروط مزود خدمة الدفع بالإضافة إلى شروط المنصة.
قد تستخدم المنصة خدمات خارجية لإرسال:
ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن التأخير أو عدم التسليم الناتج عن مزودي تلك الخدمات أو عن إعدادات المستخدم أو مزود خدمة البريد الإلكتروني لديه.
قد يتم تخزين البيانات أو معالجتها باستخدام بنية تحتية سحابية مقدمة من جهات خارجية.
وتلتزم المنصة باختيار مزودي خدمات يتمتعون بمستوى مناسب من الحماية والأمن، إلا أنها لا تضمن عدم وقوع انقطاعات أو أعطال أو حوادث تؤثر على الخدمات المقدمة من تلك الجهات.
قد تعتمد بعض خصائص المنصة على تقنيات أو نماذج أو واجهات برمجية مقدمة من مزودي ذكاء اصطناعي مستقلين.
ويجوز للمنصة تغيير أو استبدال أو إيقاف أي مزود أو تقنية في أي وقت دون التزام باستمرار تقديم نفس الإمكانات أو النتائج.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار أو تأخير أو انقطاع أو فقدان بيانات أو إخفاق في الأداء يكون ناتجًا بصورة مباشرة عن خدمات أو أنظمة أو منتجات يقدمها طرف ثالث.
ولا تتحمل المنصة مسؤولية شروط أو سياسات أو ممارسات مزودي الخدمات الخارجيين، ويظل تعامل المستخدم مع أي طرف ثالث خاضعًا للشروط والسياسات الخاصة بذلك الطرف.
قد تتضمن المنصة روابط أو تكاملات مع مواقع إلكترونية أو تطبيقات أو خدمات مملوكة لأطراف ثالثة.
ولا يشكل توفير تلك الروابط أو التكاملات أي اعتماد أو توصية أو ضمان من جانب المنصة لتلك الجهات أو لخدماتها.
ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي خدمة خارجية قبل استخدامها.
تلتزم WTHAIQ باتخاذ التدابير التقنية والإدارية والتنظيمية المعقولة لحماية المنصة والبيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، وذلك بما يتناسب مع طبيعة الخدمات والمخاطر المتوقعة.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن أي نظام إلكتروني أو شبكة اتصال بنسبة مائة بالمائة، ويقر المستخدم بإمكانية وقوع مخاطر تقنية خارجة عن السيطرة المعقولة للمنصة.
يتحمل المستخدم مسؤولية حماية حسابه وبيانات الدخول الخاصة به.
ويتعهد المستخدم بما يلي:
ويجوز للمنصة تعليق الحساب مؤقتًا إذا تبين وجود نشاط غير اعتيادي أو يهدد أمن المنصة أو المستخدم.
قد تقوم المنصة بإنشاء نسخ احتياطية دورية للبيانات لأغراض التشغيل واستمرارية الأعمال واستعادة البيانات عند الحاجة.
ولا تضمن المنصة إمكانية استعادة جميع البيانات أو أي جزء منها في جميع الحالات، كما لا تغني النسخ الاحتياطية التي تنشئها المنصة عن مسؤولية المستخدم في الاحتفاظ بنسخ من مستنداته المهمة إذا كان ذلك ضروريًا لأعماله أو التزاماته القانونية.
يجوز للمنصة إنشاء والاحتفاظ بسجلات تدقيق إلكترونية توثق العمليات التي تتم من خلال الخدمات، وقد تتضمن:
ويتم الاحتفاظ بهذه السجلات لأغراض تشغيلية وأمنية وتنظيمية وإثباتية وفقًا لسياسات المنصة والقوانين واجبة التطبيق.
ولا يُعد الاحتفاظ بهذه السجلات توثيقًا رسميًا أو اعتمادًا قانونيًا للمعاملات، كما أن حجيتها تخضع للقانون والجهات المختصة.
يجوز للمنصة، بالقدر اللازم لحماية خدماتها ومستخدميها، مراقبة الأنشطة التقنية والمؤشرات الأمنية للكشف عن:
ولا تهدف هذه المراقبة إلى مراجعة المحتوى لأغراض قانونية أو تجارية، وإنما إلى حماية أمن الخدمات والامتثال للالتزامات النظامية.
في حال وقوع حادث أمني قد يؤثر على أمن المنصة أو بيانات المستخدمين، يجوز للمنصة اتخاذ أي إجراءات تراها ضرورية، بما في ذلك:
وتبذل المنصة جهودًا معقولة للاستجابة للحوادث الأمنية والحد من آثارها، دون أن يشكل ذلك ضمانًا بعدم وقوع أي حادث أو اختراق مستقبلي.
إلى الحد الذي يسمح به القانون الواجب التطبيق، تُقدم جميع خدمات المنصة ومحتواها ووظائفها وميزاتها "كما هي" (As Is)، دون أي ضمانات أو تعهدات أو إقرارات صريحة أو ضمنية.
ويتحمل المستخدم مسؤولية تقييم مدى ملاءمة الخدمات لاحتياجاته قبل استخدامها.
تُقدم خدمات المنصة "حسب التوفر" (As Available)، ولا تضمن المنصة أن تكون جميع الخدمات أو الميزات أو الوظائف متاحة في جميع الأوقات أو في جميع المناطق أو لجميع المستخدمين.
ويجوز تعليق أو تقييد أو إيقاف أي خدمة مؤقتًا أو دائمًا لأسباب تشغيلية أو تقنية أو أمنية أو تنظيمية.
لا تضمن المنصة أن يؤدي استخدام خدماتها إلى تحقيق أي نتيجة قانونية أو مالية أو تجارية أو تنظيمية معينة.
كما لا تضمن المنصة أن يؤدي استخدام نماذج العقود أو التوقيع الإلكتروني أو خدمات الذكاء الاصطناعي إلى تحقيق الغرض الذي يقصده المستخدم أو إلى حماية مصالحه القانونية.
لا تقدم المنصة أي ضمان بأن تكون خدماتها أو نماذجها أو مستنداتها أو مخرجاتها متوافقة مع جميع القوانين أو اللوائح أو الأنظمة أو المتطلبات التنظيمية في جميع الدول أو القطاعات أو الولايات القضائية.
ويقع على المستخدم وحده مسؤولية التحقق من مدى توافق استخدامه للخدمات مع القانون الواجب التطبيق.
لا تضمن المنصة استمرار تشغيل جميع الخدمات أو الميزات الحالية دون انقطاع أو تعديل أو إيقاف.
وتحتفظ المنصة بحق تطوير خدماتها أو تعديلها أو استبدالها أو إيقافها أو إزالة أي جزء منها في أي وقت، وفقًا لتقديرها، ودون أن يترتب على ذلك أي التزام باستمرار توفير نفس الخدمة أو نفس الخصائص.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تقدم المنصة أي ضمان بأن الخدمات ستكون:
وتبذل المنصة جهودًا تجارية معقولة لمعالجة الأخطاء وتحسين الخدمات، إلا أنها لا تضمن معالجة جميع المشكلات أو معالجتها خلال فترة زمنية محددة.
يقر المستخدم بأن دور WTHAIQ يقتصر على توفير منصة تقنية لتسهيل إنشاء المستندات وإدارتها وتوقيعها إلكترونيًا وتقديم الخدمات المرتبطة بها.
ولا تكون المنصة طرفًا في أي علاقة تعاقدية أو تجارية أو قانونية تنشأ بين المستخدم وأي طرف آخر نتيجة استخدام الخدمات.
إلى الحد الذي يسمح به القانون الواجب التطبيق، لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن:
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل المنصة أو شركاتها التابعة أو مديريها أو موظفيها أو شركاؤها أو وكلاؤها أو مزودو خدماتها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر-:
ويسري هذا الاستبعاد حتى إذا كانت المنصة قد أُبلغت بإمكانية وقوع تلك الأضرار، وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون.
يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن:
ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن القرارات أو الإجراءات أو التصرفات التي يتخذها المستخدم أو أي طرف ثالث استنادًا إلى خدماتها أو محتواها.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، وفي جميع الأحوال، لا يتجاوز إجمالي المسؤولية المالية للمنصة، عن أي مطالبة أو مجموعة مطالبات ناشئة عن هذه الاتفاقية أو عن استخدام الخدمات، أيهما أقل من:
ويُطبق هذا الحد بصورة إجمالية على جميع المطالبات، بصرف النظر عن أساسها القانوني أو عددها، ما لم يمنع القانون الواجب التطبيق ذلك.
لا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار أو انقطاعات أو تأخير أو فقدان بيانات أو إخفاق في الأداء يكون سببه خدمات أو منتجات أو أنظمة مقدمة من أطراف ثالثة، بما في ذلك:
ويظل تعامل المستخدم مع تلك الجهات خاضعًا لشروطها وسياساتها الخاصة.
لا يهدف أي حكم في هذه الاتفاقية إلى استبعاد أو تقييد أي مسؤولية أو حق لا يجوز استبعاده أو تقييده بموجب القانون الواجب التطبيق.
وفي حال قضى أي قانون إلزامي بعدم جواز استبعاد مسؤولية معينة أو الحد منها، يُفسر هذا الفصل ويُطبق بالقدر الذي يسمح به ذلك القانون، دون أن يؤثر ذلك على صحة أو نفاذ باقي أحكام الاتفاقية.
يوافق المستخدم على تعويض WTHAIQ والشركات التابعة لها ومديريها وموظفيها ووكلائها وشركائها وملاكها ومزودي خدماتها، والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو دعاوى أو مسؤوليات أو خسائر أو أضرار أو غرامات أو عقوبات أو تكاليف أو مصروفات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي تنشأ بصورة مباشرة أو غير مباشرة نتيجة:
يشمل التزام التعويض جميع المصروفات المعقولة التي تتحملها المنصة للدفاع عن حقوقها، بما في ذلك:
وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون.
تحتفظ المنصة بحق إدارة أو تولي الدفاع أو التسوية في أي مطالبة أو دعوى يشملها التزام التعويض، ويوافق المستخدم على التعاون مع المنصة وتقديم المعلومات أو المستندات التي تطلبها بصورة معقولة للدفاع عن تلك المطالبات.
ولا يجوز للمستخدم إجراء أي تسوية باسم المنصة أو تلزمها بأي التزام دون موافقة كتابية مسبقة منها.
يبقى التزام المستخدم بالتعويض قائمًا ونافذًا حتى بعد إنهاء حسابه أو انتهاء هذه الاتفاقية، وذلك بالقدر اللازم لتسوية أي مطالبة أو نزاع أو إجراء قانوني نشأ خلال فترة استخدامه للمنصة أو كان مرتبطًا بها.
يجوز لـ WTHAIQ، وفقًا لتقديرها المعقول، تعليق حساب المستخدم أو تقييد الوصول إلى بعض الخدمات أو جميعها بصورة مؤقتة أو فورية إذا تبين لها، أو كان لديها سبب معقول للاعتقاد، بأن المستخدم:
ولا يترتب على تعليق الحساب إعفاء المستخدم من أي التزامات أو مسؤوليات نشأت قبل التعليق.
يجوز للمستخدم إنهاء حسابه في أي وقت من خلال الوسائل التي توفرها المنصة.
كما يجوز للمنصة إنهاء الحساب بصورة دائمة إذا:
ولا يترتب على إنهاء الحساب إسقاط أي حقوق أو مطالبات أو التزامات نشأت قبل الإنهاء.
عند إنهاء الحساب، يجوز للمنصة:
ويتحمل المستخدم مسؤولية تنزيل أو الاحتفاظ بأي مستندات أو بيانات يرغب في الاحتفاظ بها قبل إنهاء الحساب، إذا كانت الخدمة تتيح ذلك.
يجوز للمنصة الاحتفاظ ببعض البيانات أو السجلات بعد إنهاء الحساب إذا كان الاحتفاظ بها:
ويتم التعامل مع تلك البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية وسياسة الاحتفاظ بالبيانات.
تحتفظ WTHAIQ بحق تعديل أو تعليق أو إيقاف أي خدمة أو جزء منها بصورة مؤقتة أو دائمة، إذا اقتضت الضرورة التشغيلية أو التقنية أو الأمنية أو التجارية أو القانونية ذلك.
وعند الإمكان، ستبذل المنصة جهودًا معقولة لإشعار المستخدمين قبل الإيقاف، ما لم يمنع ذلك ظرف طارئ أو متطلب أمني أو نظامي.
ولا يترتب على إنهاء أي خدمة التزام على المنصة بتقديم خدمة بديلة أو الاستمرار في توفير نفس الخصائص أو الوظائف.
لا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي تأخير أو تعذر أو إخفاق في تنفيذ التزاماتها إذا كان ذلك ناشئًا عن ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
في حال وقوع حدث من أحداث القوة القاهرة، يجوز للمنصة:
ولا يعد ذلك إخلالًا بهذه الاتفاقية أو موجبًا للتعويض، إلى الحد الذي يسمح به القانون.
تبذل المنصة جهودًا تجارية معقولة لاستئناف الخدمات المتأثرة خلال فترة مناسبة بعد زوال سبب القوة القاهرة.
ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي خسائر تنشأ بسبب التأخير أو التعذر الناتج عن تلك الظروف، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون الواجب التطبيق.
تخضع هذه الاتفاقية، وتفسر، وتنفذ وفقًا للقانون الذي تحدده WTHAIQ في الصفحة القانونية الخاصة بها أو في بياناتها الرسمية، وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون.
ولا يؤثر اختيار القانون الواجب التطبيق على أي حقوق إلزامية يتمتع بها المستخدم بموجب القوانين التي لا يجوز الاتفاق على مخالفتها في الدولة التي يقيم فيها أو يستخدم منها الخدمات، متى كانت تلك القوانين واجبة التطبيق.
ما لم يتم الاتفاق على التحكيم أو يفرض القانون خلاف ذلك، تختص المحاكم ذات الاختصاص المحددة وفقًا للقانون الواجب التطبيق بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق باستخدام المنصة.
ولا يمنع هذا البند أي طرف من طلب التدابير الوقتية أو التحفظية أو المستعجلة أمام المحكمة المختصة إذا كان ذلك ضروريًا لحماية الحقوق أو منع وقوع ضرر لا يمكن تداركه.
قبل البدء في أي إجراء قضائي أو تحكيمي، يلتزم الطرفان بمحاولة تسوية النزاع وديًا.
ويقوم الطرف الراغب في تقديم المطالبة بإرسال إشعار كتابي يوضح:
ويمنح الطرف الآخر مهلة لا تقل عن ثلاثين (30) يومًا لمحاولة التوصل إلى تسوية ودية، ما لم تستوجب طبيعة النزاع اتخاذ إجراءات عاجلة.
إذا نصت المنصة أو الاتفاقية الخاصة بالخدمة أو الاشتراك على اللجوء إلى التحكيم، وكان ذلك جائزًا بموجب القانون الواجب التطبيق، تتم إحالة النزاع إلى التحكيم وفقًا للقواعد التي تحددها الجهة التحكيمية المختارة.
وما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك:
ولا يحرم هذا البند أي مستخدم من الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها بموجب القوانين الإلزامية.
يلتزم كل طرف بتنفيذ الأحكام القضائية أو قرارات التحكيم النهائية الصادرة من الجهة المختصة، وفقًا للقانون الواجب التطبيق.
ولا يخل هذا البند بحق أي طرف في استخدام الوسائل القانونية المتاحة للطعن أو التنفيذ أو طلب التدابير الوقتية، متى كان ذلك جائزًا قانونًا.
إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قانوني أو غير نافذ أو غير قابل للتنفيذ، كليًا أو جزئيًا، بموجب حكم قضائي أو قانون واجب التطبيق، فإن ذلك لا يؤثر على صحة أو نفاذ أو قابلية تنفيذ باقي أحكام الاتفاقية.
ويُفسر الحكم غير القابل للتنفيذ، قدر الإمكان، بما يحقق الغرض القانوني المقصود منه دون مخالفته للقانون.
لا يعد امتناع المنصة عن ممارسة أي حق أو سلطة أو وسيلة انتصاف مقررة لها بموجب هذه الاتفاقية أو القانون تنازلًا عن ذلك الحق.
ولا يكون أي تنازل نافذًا إلا إذا كان صادرًا كتابةً من ممثل مفوض عن WTHAIQ.
كما أن ممارسة أي حق مرة واحدة أو بصورة جزئية لا تمنع ممارسته مرة أخرى أو ممارسة أي حق آخر.
لا يترتب على استخدام المنصة أو هذه الاتفاقية إنشاء أي علاقة:
بين المنصة والمستخدم أو بين المنصة وأي طرف ثالث.
ويظل كل طرف مستقلًا قانونيًا عن الطرف الآخر.
في حال وجود تعارض بين هذه الاتفاقية وأي سياسة أو اتفاقية أخرى منشورة على المنصة، يكون ترتيب الأولوية، ما لم يُنص على خلاف ذلك، على النحو التالي:
تظل الأحكام التي تقتضي طبيعتها الاستمرار بعد انتهاء هذه الاتفاقية أو إنهاء الحساب أو إيقاف الخدمات سارية ونافذة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
يلتزم المستخدم باستخدام المنصة بما يتوافق مع جميع القوانين والأنظمة واللوائح واجبة التطبيق.
ولا يجوز تفسير أي حكم في هذه الاتفاقية بما يسمح باستخدام المنصة في نشاط يخالف القانون.
يقر المستخدم بأنه لن يستخدم المنصة بصورة تخالف أي عقوبات أو قيود أو أنظمة تصدير أو استيراد واجبة التطبيق عليه بموجب القوانين ذات الصلة.
ويجوز للمنصة تعليق أو إنهاء تقديم الخدمات إذا كان استمرارها قد يؤدي إلى مخالفة التزامات قانونية أو تنظيمية ملزمة.
تشكل هذه الاتفاقية، إلى جانب جميع السياسات والاتفاقيات المشار إليها فيها، الاتفاق الكامل بين المستخدم وWTHAIQ فيما يتعلق باستخدام المنصة.
وتلغي وتحل محل جميع التفاهمات أو الاتفاقات أو المراسلات السابقة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، المتعلقة بموضوعها.
يجوز للمنصة إرسال الإشعارات القانونية أو الإدارية أو التشغيلية إلى المستخدم من خلال:
ويعد الإشعار مستلمًا من تاريخ إرساله أو نشره، بحسب الوسيلة المستخدمة، ما لم يثبت خلاف ذلك.
للاستفسارات القانونية أو الإشعارات أو المراسلات المتعلقة بهذه الاتفاقية، يمكن التواصل مع WTHAIQ من خلال وسائل الاتصال الرسمية المنشورة على الموقع الإلكتروني.
ويتحمل المستخدم مسؤولية تزويد المنصة ببيانات اتصال صحيحة وتحديثها عند أي تغيير.
تُعرض بيانات WTHAIQ، بما في ذلك اسم الكيان القانوني، وعنوانه، وبيانات التواصل الرسمية، وأي معلومات نظامية أخرى، في الصفحة القانونية أو صفحة "اتصل بنا" على الموقع الإلكتروني، وتعد جزءًا مكملًا لهذه الاتفاقية عند نشرها.
تدخل هذه الاتفاقية حيز النفاذ اعتبارًا من التاريخ الموضح في أعلى هذه الوثيقة، أو من تاريخ استخدام المستخدم للمنصة أو إنشاء حساب أو الاستمرار في استخدام الخدمات، أيهما أسبق.
ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد نفاذ هذه الاتفاقية أو أي تعديل عليها قبولًا ملزمًا بجميع أحكامها.
يوافق المستخدم على أن جميع الإشعارات والإفصاحات والاتفاقيات والفواتير والمراسلات والموافقات التي ترسلها المنصة إلكترونيًا تُعد مستوفية لأي متطلب قانوني يقضي بأن تكون تلك المراسلات مكتوبة، وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون الواجب التطبيق.
يوافق المستخدم على أن السجلات الإلكترونية التي تنشئها أو تحتفظ بها المنصة، بما في ذلك سجلات الدخول وسجلات النشاط وسجلات التوقيع، يجوز الاحتفاظ بها واستخدامها لإدارة الخدمات أو لأغراض أمنية أو تنظيمية أو إثباتية، وفقًا للقانون.
يوافق المستخدم على استلام الإشعارات المتعلقة بالحساب أو الخدمات أو الأمان أو الاشتراك أو التحديثات القانونية من خلال البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل المنصة أو أي وسيلة اتصال إلكترونية يعتمدها المستخدم أثناء استخدامه للخدمات.
قد توفر المنصة بعض الخدمات أو الخصائص أو الأدوات بصورة تجريبية أو أولية أو تحت التطوير.
ويقر المستخدم بأن هذه الخدمات قد تكون غير مكتملة أو قابلة للتغيير أو الإيقاف في أي وقت.
تُقدم الخدمات التجريبية "كما هي" دون أي ضمانات إضافية، ويكون استخدامها على مسؤولية المستخدم الخاصة.
ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي خسائر أو أعطال أو فقدان بيانات قد ينتج عن استخدام الخدمات التجريبية، وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون.
يجوز للمنصة تعديل أو تعليق أو إيقاف أي خدمة تجريبية أو دمجها ضمن الخدمات الأساسية أو حذفها نهائيًا دون إشعار مسبق.
يجوز للمستخدم إرسال اقتراحات أو ملاحظات أو أفكار أو توصيات أو طلبات تطوير تتعلق بالمنصة أو خدماتها.
ويكون تقديم تلك الملاحظات اختياريًا بالكامل.
يمنح المستخدم المنصة ترخيصًا عالميًا ودائمًا وغير حصري وخاليًا من المقابل المالي لاستخدام الملاحظات أو الاقتراحات أو الأفكار التي يقدمها، وتطويرها وتعديلها ودمجها ضمن خدماتها، دون التزام بإسنادها إلى المستخدم أو دفع أي مقابل له، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون.
يجوز الوصول إلى خدمات المنصة من خارج الدولة التي تُدار منها.
ويقع على المستخدم مسؤولية التأكد من أن استخدامه للمنصة لا يخالف القوانين المحلية أو القيود المفروضة في الدولة التي يستخدم منها الخدمات.
يقر المستخدم بأنه لن يستخدم المنصة بصورة تخالف أي عقوبات أو قيود اقتصادية أو تجارية أو مالية واجبة التطبيق عليه.
ويجوز للمنصة تعليق أو إنهاء تقديم الخدمات إذا كان استمرارها قد يؤدي إلى مخالفة التزامات قانونية أو تنظيمية ملزمة.
يلتزم المستخدم بالامتثال لأي قوانين أو لوائح واجبة التطبيق تتعلق بالتصدير أو إعادة التصدير أو نقل التقنيات أو البرمجيات عند استخدام المنصة، متى كانت تلك القوانين تنطبق عليه.
يقر المستخدم بأنه لم يعتمد في قراره باستخدام المنصة أو الاشتراك في خدماتها على أي تصريح أو وعد أو ضمان أو تمثيل غير وارد صراحةً في هذه الاتفاقية أو في السياسات الرسمية المنشورة على المنصة.
تبذل المنصة جهودًا معقولة لتحديث النماذج والمحتوى والخدمات عند الحاجة، إلا أنها لا تلتزم بتحديث جميع النماذج أو المستندات بصورة فورية عند صدور أي تعديل تشريعي أو تنظيمي أو قضائي.
ويقع على المستخدم مسؤولية التأكد من أن المستند الذي يستخدمه يتوافق مع القانون الواجب التطبيق وقت استخدامه.
لا تنشئ هذه الاتفاقية أي حقوق أو مزايا لأي شخص أو جهة ليست طرفًا فيها، ما لم ينص القانون الواجب التطبيق صراحةً على خلاف ذلك.
على الرغم من أن المنصة قد تنشئ نسخًا احتياطية لأغراض تشغيلية، فإن المستخدم يظل مسؤولًا عن الاحتفاظ بنسخ من مستنداته أو بياناته المهمة إذا كان ذلك ضروريًا لأعماله أو التزاماته القانونية.
لا يجوز للمستخدم التنازل عن أي من حقوقه أو التزاماته الناشئة عن هذه الاتفاقية أو نقلها إلى أي شخص آخر دون موافقة كتابية مسبقة من WTHAIQ.
ويجوز للمنصة نقل أو تحويل حقوقها أو التزاماتها أو هذه الاتفاقية إلى أي شركة تابعة أو خلف قانوني أو في إطار إعادة هيكلة أو اندماج أو بيع أعمالها، وذلك وفقًا للقانون الواجب التطبيق.
تفسر عناوين الفصول والبنود الواردة في هذه الاتفاقية لأغراض التنظيم فقط، ولا تؤثر على تفسير أي حكم من أحكامها.
وتفسر جميع الأحكام بما يحقق الغرض القانوني والتشغيلي لهذه الاتفاقية، وبما يتوافق مع القانون الواجب التطبيق.
يقر المستخدم بأنه قرأ هذه الاتفاقية بالكامل، وفهم جميع أحكامها، ووافق عليها بإرادته الحرة، وأن استخدامه للمنصة أو إنشاء حساب أو الاستمرار في استخدام الخدمات يُعد قبولًا نهائيًا وملزمًا لجميع أحكامها وسياساتها المرتبطة بها.
وتظل جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً للمستخدم محفوظة لـ WTHAIQ.
يجوز للمنصة إطلاق خدمات أو خصائص أو أدوات جديدة بصورة تدريجية أو تجريبية أو لفئات محددة من المستخدمين.
ولا تلتزم المنصة بإتاحة جميع الخصائص لجميع المستخدمين أو في جميع الدول، كما يجوز تعديل تلك الخصائص أو إيقافها أو دمجها مع خدمات أخرى في أي وقت.
لا يُفسر أي إعلان أو خارطة طريق أو عرض توضيحي أو مادة تسويقية صادرة عن المنصة على أنه التزام بإطلاق أو تطوير أو الاستمرار في تقديم أي خدمة أو ميزة مستقبلية.
ويكون قرار تطوير أو تعديل أو إلغاء أي خدمة خاضعًا لتقدير المنصة وحدها.
يحظر على المستخدم استغلال الأخطاء التقنية أو البرمجية أو التسعيرية أو التشغيلية للحصول على مزايا أو خدمات أو اشتراكات أو أرصدة أو خصومات لم يكن مستحقًا لها.
ويجوز للمنصة تصحيح تلك الأخطاء واتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك إلغاء المزايا التي تم الحصول عليها بصورة غير مشروعة.
يحظر على المستخدم التحايل على حدود الاستخدام أو الرسوم أو القيود الفنية أو الأمنية أو التعاقدية باستخدام أي وسيلة مباشرة أو غير مباشرة.
ويجوز للمنصة اتخاذ التدابير الفنية أو القانونية اللازمة لمنع أي استخدام تحايلي.
لا يفسر أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية على نحو يؤدي إلى حرمان المستخدم من أي حق لا يجوز التنازل عنه أو الحد منه بموجب القوانين الإلزامية واجبة التطبيق.
يجوز للمنصة اتخاذ ما تراه مناسبًا من تدابير لضمان استمرارية تقديم الخدمات، بما في ذلك نقل البيانات أو تشغيل أنظمة احتياطية أو الاستعانة بمزودي خدمات بديلين عند الضرورة.
ولا يشكل اتخاذ هذه التدابير إخلالًا بهذه الاتفاقية.
يجوز للمنصة، في حال الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول أو انتقال النشاط، نقل هذه الاتفاقية أو الحقوق أو الالتزامات الناشئة عنها إلى الخلف القانوني أو الجهة التي تنتقل إليها الأعمال، وذلك وفقًا للقانون الواجب التطبيق.
لا تلتزم المنصة بالاحتفاظ بأي مستند أو ملف أو بيانات إلى أجل غير محدد، ويخضع الاحتفاظ بالبيانات لسياسة الاحتفاظ بالبيانات والاشتراك المستخدم والمتطلبات القانونية.
تحتفظ المنصة بحق تصحيح أي أخطاء مطبعية أو تقنية أو حسابية أو برمجية أو تسعيرية قد تظهر في الموقع أو الخدمات أو المستندات أو الإعلانات، ولا يترتب على تلك الأخطاء أي حق مكتسب للمستخدم إذا كانت ناتجة عن خطأ واضح.
يوافق المستخدم على أن قبول هذه الاتفاقية إلكترونيًا، أو إنشاء الحساب، أو استخدام المنصة، أو الضغط على زر الموافقة أو ما يماثله، يعد موافقة قانونية ملزمة بالقدر الذي يسمح به القانون الواجب التطبيق.
تعتبر جميع البنود الواردة في هذه الاتفاقية مستقلة عن بعضها البعض، ويستمر نفاذ باقي البنود حتى في حال بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي بند منها، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون.
تشمل المفردات الواردة بصيغة المفرد الجمع متى اقتضى السياق ذلك، كما تشمل الإشارة إلى أي جنس جميع الأجناس، ولا يؤثر استخدام عناوين الفصول أو البنود على تفسير هذه الاتفاقية.
تحتفظ WTHAIQ بجميع الحقوق التي لم تُمنح للمستخدم صراحةً بموجب هذه الاتفاقية.
ولا يجوز تفسير أي حكم على أنه يمنح المستخدم أي حق أو ترخيص يتجاوز ما ورد صراحةً في هذه الاتفاقية.
تظل هذه الاتفاقية نافذة طوال مدة استخدام المستخدم للمنصة، وتستمر الأحكام التي يقتضي الغرض منها البقاء بعد انتهاء الاستخدام أو إنهاء الحساب، بما في ذلك أحكام الملكية الفكرية، وحدود المسؤولية، والتعويض، وتسوية النزاعات، والاحتفاظ بالسجلات والبيانات.
يقر المستخدم بأنه قرأ هذه الاتفاقية قراءة وافية، وفهم جميع أحكامها، وأتيحت له فرصة مراجعتها قبل قبولها، وأنه يوافق عليها دون إكراه أو غش أو تدليس، ويلتزم بالامتثال لها طوال فترة استخدامه لمنصة WTHAIQ.
ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن إنشاء المستند أو توقيعه أو حفظه أو مشاركته عبر المنصة لا يعني أن المستند قد تم توثيقه أو اعتماده أو التصديق عليه من أي جهة حكومية أو قضائية أو تنظيمية.
وتقع على المستخدم مسؤولية استكمال أي إجراءات توثيق أو تصديق أو تسجيل قد يفرضها القانون الواجب التطبيق.
لا تراجع المنصة، كقاعدة عامة، مضمون المستندات التي ينشئها أو يرفعها المستخدم، ولا تتحقق من:
ولا يعد توفير أدوات إنشاء أو تعديل المستندات موافقة أو اعتمادًا أو مصادقة على محتواها.
يتحمل أطراف أي عقد أو اتفاق يتم إنشاؤه أو توقيعه باستخدام المنصة المسؤولية الكاملة عن:
ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن العلاقة القانونية القائمة بين الأطراف.
قد توفر المنصة وسائل تقنية للمساعدة في التحقق من بعض البيانات أو الأحداث، إلا أن هذه الوسائل لا تشكل ضمانًا أو شهادة بصحة الهوية أو الصفة أو السلطة أو الإرادة أو سلامة المستند أو صحة المعاملة، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك.
يجوز للمنصة تسجيل واستخدام عنوان IP والبيانات التقنية المرتبطة باستخدام الخدمات لأغراض:
ولا يُعد عنوان IP وحده وسيلة قطعية لإثبات هوية المستخدم أو موقعه الجغرافي أو شخصيته القانونية.
قد تساعد السجلات الإلكترونية التي تنشئها المنصة في دعم إثبات بعض الوقائع، إلا أن قبولها أو حجيتها أو قيمتها القانونية يخضع للقانون الواجب التطبيق وللسلطة التقديرية للمحكمة أو الجهة المختصة.
ولا تقدم المنصة أي ضمان بقبول تلك السجلات كدليل في أي نزاع أو إجراء قانوني.
قد تتغير القوانين أو اللوائح أو الأنظمة أو التفسيرات القضائية أو التنظيمية بعد إنشاء المستندات أو توقيعها أو استخدامها.
ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي آثار تنشأ نتيجة تلك التغييرات، كما لا تلتزم بتعديل جميع النماذج أو المستندات فور صدور أي تغيير تشريعي أو تنظيمي.
يقر المستخدم بأنه يفهم ويوافق على أن WTHAIQ هي منصة تقنية لتوفير أدوات رقمية لإنشاء المستندات وإدارتها والتوقيع الإلكتروني عليها، وأن استخدامها لا يغني عن الاستعانة بمحامٍ أو مستشار قانوني عند الحاجة، ولا ينشئ أي علاقة قانونية بين المنصة وأطراف المعاملات سوى العلاقة التعاقدية الخاصة باستخدام الخدمات وفقًا لهذه الاتفاقية.
تخضع هذه الوثيقة وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم المصرية المختصة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها، كما يُجرى أي تحكيم — إن اتفق عليه الطرفان — داخل جمهورية مصر العربية ووفقًا لقوانينها، وذلك دون الإخلال بأي حقوق إلزامية مقررة للمستخدم بموجب قوانين بلد إقامته واجبة التطبيق.
